某酒店工程部维修操作规程管理制度范本.pdfVIP

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2020-09-17 发布于湖南
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某酒店工程部维修操作规程管理制度范本.pdf

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内部管理制度系列编号： FS-ZD-04017 某酒店工程部维修操作规程制度 Maintenance operation rules and regulations of a hotel engineering department 为规范化、制度化和统一化作业行为，使员工的管理工作有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特此制定。酒店工程部维修操作规程 1. 礼貌的征得客户同意后可进行工作。如客户对维修方案有异议，应及时通知上级领导进行协调确定工作方案 ; 2. 入室操作时，工具物品不得随意放置，必要时应衬垫布块。揭开顶板或撤挪物品，应得到客户同意 ; 3. 维修时应仔细认真，轻拿轻放，不应造成新的破损 ; 4. 不得翻弄客户书籍、文件、物品。不得落座吸烟和喧哗。维修完毕应清场 ; 5. 当时处理不了的故障应向客户讲清原因，并立即上报。具备条件时马上解决。北京 zz 酒店管理有限公司工程部第 1页 / 共 2页内部管理制度系列编号： FS-ZD-04017 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第2页 / 共 2页