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技木 供应链运营与生产交付管理 主讲人:吴诚博士 2016-08 2016-08 参国民技术 吴诚,博士 北京大学汇丰商学院特聘讲师 清华大学总裁班特聘讲师 人民大学总裁班特聘讲师 深圳新代技术研究院首席顾问 国际贸易中心ITC项目 认证讲师 英国皇家物流与运输学会ⅡT项目认证讲师 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任 华为技术有限公司:计划总监、采购商务总监 富士康科技集团:物流与供应链高层主管 康佳集团:采购总监、集团副总经理。 主要研究领域 物流与供应链管理 采购与供应商管理 生产运作管理。 技木 第一部分供应链运营与生产交付管理概述 第二部分生产运营与计划管理模式分析 第三部分需求预测、计划及订单管理 第四部分齐套交付与调度管理 第五部分供应策略与供应模式的选择 第六部分库存控制技术与技巧 第七部分库存结构分析与监控 第八部分供应链与计划管理之KPI体系 价值链与价值链分析 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔波特提出的“价 值链分析法”,把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支 持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后 勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开 发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不 同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实 际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造 价值的经营活动,就是价值链上的“战略环节”。企业要保持 的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上 的优势。 二、供应链产生的时代背景 1市场环境的变化 2.顾客需求的变化 3产品生命周期的变化 4企业竞争模式的变化 三、供应链的定义及发展 1.什么是供应链与供应链管理? ■倛应链最早来源于彼得。德鲁克提出的经济链,而后经由 迈克尔。波特发展成为价值链,最终日渐演变为供应链 ■定义供应链就是围绕核心企业,通过对信息流,物流资 金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品 最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商制造 商,分销商,零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链 模式所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商 或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商 或批发南),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利 店和杂货店)以及消费者。 2.供应链管理的范围及层次 范围 层次 ■企业内部供应链管理 ■战略层( Strategic Level:解决影 响企业物流长期发展的方针和政策 ■企业外部供应链管理 的决策等问题。包括物流中心的数 ■多环节链式结构供应链管理 量、布局、能力,及物流网络中的 物流方向等。 ■网状结构供应链管理 ■运作/战术层:( Tactical level按 季度或年度更新计划的决策。包括 采购和生产计划、库存策略、运输 策略等。 ■支持运作层( Operations Level 每天的物流调度、运输路线的优化 货物装卸等决策问题。 3.SCOR参考模型介绍 SCOR是由一个独立的、非盈利的组织-供应链协会5 upply CHAiN COUNcil (SC开发支持,作为供应链管理的跨行业标准。供应链 协会(SCC)成立于1996年,由PRTM和AMR两家咨询 公司组建 Plan SCOR模型的目的是为了达成 Source Make D r 致的供应链流程和术i 。一致的绩效测量指标 飞 eturn SCOR包括5个主流程 细节层次为3层 按照MTS,MTO,ETO三种业务模型设计 →分成主流程/使能流程 每个流程定义包含 →测评指标 最佳实践 ·软件特性,等 五、供应链与功能领域KP的确定—价值驱动 供应链及各功能领 供应链可靠性-供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产 品 域KPIs的确定将帮助 供应链应性-供应链响应客户需求和为客户提供产品的速度 鉴定问题产生的原因 供应鎚性-倛应链为赢得或维持竟争优势而响应市场变化的敏 及相关的重要影响领 捷度 供应链成本-供应链运作相关成本 域 资产用-管埋资产以满足需求的效果 集成供应链 供应链绩效衡量 供应链可靠性 资产利用 供应链柔性 及响应能丿 供应链成本 ISC层面KPI 及时齐 2完美订 库存周转 4订单履 套发货率 转率 行提前期 响应周期)(功能优秀) 功能层面

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