专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析.docxVIP

精品文档 单选题【本题型共 25 道题】 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 在工作中，我们都应 () 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格 . 精品文档 D．个性 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会 () A．复杂 B．简单 C．事半功倍 D．事倍功半 . 精品文档 言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标 D．环境 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 . 精品文档 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力 D．希望 压力一旦超过平衡点之后，就是（） . 精品文档 A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒 A．兴奋 B．烦扰 C．恐惧 D．开心 从某种意义上讲，工作支配着我们的（） A．岗位 B．环境 C．利益 D．生命 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行动 C．要求 D．实践 要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 . 精品文档 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 专业技术人员压力来源于工作性质、 () 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位 （）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行为 D．时间 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调 A．宽慰 B．认识 C．安慰 D．培训 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 . 精品文档 B．集中 C．经营 D．现实 多选题【本题型共 15 道题】 引起抑郁的主要原因有 A．心理和社会因素 B．遗传因素 C．药源性因素 D．生物学因素 焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安 A．明确的 B．模糊的 C．清晰的 D．不明确的 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气 A．善于交往 B．富有人情味 C．亲切热情 D．心地善良 4. 所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的 () . 精品文档 A．能力 B．感召力 C．吸引力 D．动力 关于情商的定义以下说法正确的是 A．情商与智商是对立的 B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力 A．冷静地分析误解产生的原因 B．对误解要“解”而不要“误” C．对误解意气用事 D．自己的行动不要为误解所左右 影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面 A．生活习惯 B．工作习惯 C．办公环境 D．工作压力 如何让领导采纳你的意见 A．要坚持原则，旗帜鲜明 B、要注意自己表达意见的方式 . 精品文档 B．要注意自己表达意见的方式 C．要注意公私要分明 D．直接与领导对着干 9. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的 () ，表现的是一 种坦荡和大度 A．善良 B．宽容 C．无私 D．邪恶 激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制 A．认识逆境 B．自我