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XXXXXXXX 有限公司 XXXX 项目清欠报告 项目截止于 XXX年 5 月，客户欠费总额达 262 万元。 z 项目销售和售后部门在得到集 团和城市公司以及我公司各部门的共同支持与配合下，加强了对欠费的崔收力度，通过短 信平台信息群发 2000 余条、电话联系 800 余件、上门联系 400 余次、发崔收信件 455 封。 经过全体员工的共同努力，在 6 月份收缴欠费 306074 元，包括：欠费清欠 152033 元；收 当期欠费 108928 元；预收后期费用 45113 元。当期欠费收费个单位 115702 个单位，欠费 单位收缴率达到 71%，本年欠费单位收缴率达到 35%。全年预算任务为 1875280元，截止 6 月已累计收缴费用 679569 元，与 2009 年同期相比增涨 55%，完成本年度预算任务的 36%， 其中清欠完成本年度预算任务的 44%。相对于 5 月份全年欠费单位收缴率提高了 7 个百分 点。 z 项目截止于 XXX年 6 月欠费总额仍余 263 万元，较 5 月增涨了 1 万元。虽然欠费增 涨速度较之前几月有所减缓，但欠费逐月递增的趋势尚未得到根本的解决，形势仍然很严 峻。 6 月份对取得联系的客户的回访情况来看，目前客户欠费原因仍主要集中在商品遗留 问题上，客户对其商品问题迟迟未得到彻底解决而怨声再道。依据 5 月份“欠费原因调查 统计表”情况看，存在商品问题的有 464 件，共 65185 个单位，占目前收费单位的 39%， 欠费总额 1647540 元。依据集团签批优惠方案，可 6 折优惠的有 124 件，共个单位，欠费 总额元；可折优惠的有 13件，共个单位， 欠费总额元； 可 7 折优惠的有 194 件，共个单位， 欠费总额；可 8 折优惠的有 133 件，共个单位，欠费总额元。如表 6-1 所示： 表 6-1 商品问题 优惠方案 件数 单位 金额 XX X 折 124 17831 450806 XX X 折 13 1484 28432 XX X 折 194 28011 748172 XX X 折 133 17859 420128 合 计 464 65185 1647538 以上需维修商品件中 6 月份已下维修单 67 件，已维修完毕 7 件，维修完成率 %。其中 已缴费的为 20 件，共 4607 个单位，占维修个单位的 %。如表 6-2 所示： 表 6-2 需维修 已下单 已维修 已缴费 商品问题 维修比率 （件） （件） （件） （件） XX 124 31 6 % 5 XX 13 1 0
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