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6、商务条款偏离表 项目名称：昆明理工大学材料学院高精度显微硬度计等科研仪器设备购置 项目编号：ZB43136-ZG 序号 招标文件的商务条款 投标文件的商务条款 响应情况说明 1 交货期：投标人自报最短交货期。 交货地点：昆明理工大学指定地点。 交货方式：落地交货、并完成安装、调试、验收。 交货期： 合同签订后3个月。 交货地点：昆明理工大学指定地点。 交货方式：落地交货、并完成安装、调试、验收。 响应 2 质保期：自验收合格日起不少于1年。招标文件第五章《采购需求》中有特殊要求的，以特殊要求为准。 质量保证：1.乙方保证向甲方提供的货物是全新、完整、未使用过的。乙方向甲方承诺在质量保证期内的免费保修，提供免费维修、升级服务；在质量保证期内，所有非故意性损坏以及正常使用范围内造成的损坏均要免费维修。2.对因甲方的不正当使用所造成的损坏不归乙方负责保修，但乙方也要积极帮助甲方修理，并保证提供优惠价格的配件和服务。3.因产品本身质量问题导致甲方无法使用的，若维修后仍不能满足正常使用需求的，甲方有权要求退货。 质保期：自验收合格日起1年。 质量保证：1.乙方保证向甲方提供的货物是全新、完整、未使用过的。乙方向甲方承诺在质量保证期内的免费保修，提供免费维修、升级服务；在质量保证期内，所有非故意性损坏以及正常使用范围内造成的损坏均要免费维修。2.对因甲方的不正当使用所造成的损坏不归乙方负责保修，但乙方也要积极帮助甲方修理，并保证提供优惠价格的配件和服务。3.因产品本身质量问题导致甲方无法使用的，若维修后仍不能满足正常使用需求的，甲方有权要求退货。 响应 3 维护保修要求：1.提供终身有偿维修、升级服务。2.随时优惠提供产品更新、改造服务。3. 故障处理：接到故障通知后应及时作出详细的故障处理方案并在甲方规定时间内到达用户现场，按国家及行业标准对故障进行及时处理。 维护保修：1.提供终身有偿维修、升级服务。2.随时优惠提供产品更新、改造服务。3. 故障处理：接到故障通知后及时作出详细的故障处理方案并在甲方规定时间内到达用户现场，按国家及行业标准对故障进行及时处理。 响应 4 售后服务响应时间：乙方应在接到甲方服务要求1小时内做出响应，需要进行现场维修的，应在4小时内到达甲方现场，一般问题应该在24小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的问题，应该在48小时内解决或者提出具体解决方案。 售后服务内容：乙方需有完善的售后服务体系，提供售后服务机构和名称、地址及联系方式和负责人。 售后服务响应时间：乙方在接到甲方服务要求1小时内做出响应，需要进行现场维修的，在4小时内到达甲方现场，一般问题在24小时内解决，重大问题或其他无法迅速解决的问题，在48小时内解决或者提出具体解决方案。 售后服务内容：乙方有完善的售后服务体系，售后服务机构和名称（云南启迈经贸有限公司技术部）、地址（云南省昆明市五华区学府路754号鼎易天景小区8幢16层1604室）及联系方式和负责人（曾光宁）。 响应 5 技术培训：乙方需提供设备安装现场培训，要求能够让甲方操作人员熟练运用设备所有功能，直至操作人员完全掌握设备的运用。 技术培训：乙方提供设备安装现场培训，能够让甲方操作人员熟练运用设备所有功能，直至操作人员完全掌握设备的运用。 响应 6 验收标准：在所有货物到达指定地点后，由甲方对货物的数量和质量进行初步验收后，对不符合要求的货物可立即要求退换；在甲方将所有的货物按招标文件要求和国家标准或行业标准进行检测验收后；发现有其他非故意的损坏或质量问题的由乙方立即予以更换，不得拒绝和延误。验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收及安装、调试费用由乙方负责。 验收标准：在所有货物到达指定地点后，由甲方对货物的数量和质量进行初步验收后，对不符合要求的货物可立即要求退换；在甲方将所有的货物按招标文件要求和国家标准或行业标准进行检测验收后；发现有其他非故意的损坏或质量问题的由乙方立即予以更换，不得拒绝和延误。验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收及安装、调试费用由乙方负责。 响应 7 付款方式：设备到货、安装调试完成，且能正常运行，通过学校初验合格后，支付合同价款的90%；余款10%在设备正常运行满3个月，且经学校组织验收合格后支付。 付款方式：设备到货、安装调试完成，且能正常运行，通过学校初验合格后，支付合同价款的90%；余款10%在设备正常运行满3个月，且经学校组织验收合格后支付。 响应 注：对于投标产品商务条款响应要求需有证明材料支持的，必须在投标文件中提供证明材料。 投标人（加盖电子公章）：云南启迈经贸有限公司 法定代表人（电子签名）： 日期：2018年