小公司销售人员业绩考核.docVIP

销售人员绩效考核表 总则 目的 为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特定此方案 本方案主要用于销售人员的考核，考核结果作为销售人员的薪酬发放及晋级、降级、调职和辞退的依据。 原则 定量原则 尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价 公开原则 考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。 时效性原则 绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核之前的行为强加于本次考核中， 考核周期 （一）、月度考核 每月进行一次，考核销售人员当月的业绩情况，考核时间为下个月的1—10号得出上个月的考核结果 （二）、年度考核 一年一次，考核销售人员当年1—12月的工作业绩，考核实施时间为下一年的1月10日—1月20日 考核小组 销售主管安销售人员的考核标准对销售人员进行考核，考核结果上报给销售经理审批后方可生效、 绩效考核的内容和指标 对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重分别设置为：工作绩效占70%，工作能力占20%，工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示 考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工 作 绩 效 销售增长率 与上一月度的销售业绩相比每增长 加 分 下降 扣 分 市场信息收集 每月收集有效市场信息部不得低于 条，没少一条扣 分 多一条加 分 客户服务 客户表扬加 分 客户投诉扣 分 报告提交 报告质量的评分为每天1分达到标准者一分否则记0 如不交报告则扣1分 销售制度的执行 吗吗 每违规一次扣1分 工 作 态 度 出勤率 员工月度出勤率达到100%得满分，迟到或请事假一次扣一分 月度累计迟到或请事假三次以上者，该项得分为0分 加班 服从计划外安排加班达到100%得满分，计分情况同上 责任感 各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（大众评） 考核实施程序 安排行政人员在考核期向考核小组发放：《销售人员绩效考核表》 三天后提交考核表，并统一汇总 第五天把汇总表发给销售人员本人进行确认，如有异议由销售经理进行确认 第八天销售部完成个人考核表的记录及存档 5、每年底进行一次全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充，占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。 6、每年底将员工每月考评综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。 要求： 1、成立考核小组 2、行政部门对员工病事假的情况进行统计并换算成百分制 3、部门主管负责对本部门员工工作行为表现，典型事件进行记录，并按规定进行加减分。 4、行政部门要员工的各项成绩换算成可比较的百分制，并按一定的比例划分出优、良、中、差