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FBI读心术 第一章：修炼强大的内心---FBI激励自我的心理暗示术 1.不自信的人走开 2.用强大的内心来指挥别人行动 3.贬低对方，展现你的自信心 4.无论何时，请坚持主见 5.别让困难在心中放大 6.立威造势，控制有术 第二章让对手知难而退---FBI克敌制胜的心理博弈术 1.加减博弈：让他人接受自己 2.蝴蝶效应：从点滴中窥视对方 3.囚徒困境：谁先坦白谁受益 4.利益博弈：用对方关心的为诱饵 5.换位博弈：懂得换位思考问题 6.人质策略：让对方被软性套牢 第三章：运用人性的弱点---FBI因势利导的心理迎合战术 1.维护好他人的面子 FBI训练手册：人与人相处中最在意的就是面子，我们在与他人接触时一定要注意面子问题，无论高贵还是平民。不管是对证人询问证据时，还是面对罪犯询问口供时，都要把对方的面子放在首要位置。 任何人在和别人交流时，都会自然不自然地谈论一些自己所感兴趣或擅长的话题，这是人的一种天性。如果我们在和别人交流时，能够去迎合别人的喜好，在一定程度上满足别人的心理需要，这样更有利于自己深入到别人的内心世界中。 2.为对手解决后顾之忧 FBI经典交际法则：只有认真地观察和真诚地对待一个人，才会得出准确的结论，才会让对方感觉到你的诚意，觉得你是可以信赖的，这样往往会达到笼络人心的目的。 如果想让自己得到别人最大的帮助和支持，就要先帮别人解决实际困难，这样不仅可以用行动打动对方，也可以让对方在没有后顾之忧的情况下，能够真心实意地帮助自己。 3.乐于倾听，赢得信任 FBI经验：只有倾听，才有信任。 人人都喜欢表达自己的观点，只有在表述自己意见的时候，才会觉得自己是有智慧的，有价值的，是被尊重的，那么我们尽可以把这种机会留给别人，让他们去占据语言上的优势，而我们就可以在暗中占据心灵上的优势了。 4，成全别人的好胜心 FBI建议：在对付一个实力强大的敌人时，最忌讳的就是操之过急，想要尽快跟对方一决高下，因为这样会让对方早早警觉，打起一百二十分的精神来和你对抗，在这种情况下，我们很难有取胜的机会，即使是有，也会付出极大的代价。 既然别人都喜欢争强好胜，那么我们就把机会留给他们，让对手得到所谓的荣誉，这样对手就会逐渐丧失进取心和戒备心，我们才有机会最终战胜对手。 5.激起对方的自尊心 FBI训练手册：人性中最大的弱点，非自尊心莫属。即：自尊是人类生存的基础，如果没有了自尊就没有了竞争的动力和走向成功的欲望，那么人类就不可能取得进步。 用权势和暴力打压别人，让别人失去尊严，这样只会为自己招来失败的命运，而用激励的话语去激励别人，却可以让对方和自己得到双赢的局面。我们要用自己真诚的心去激起他人的自尊心，别人苏醒的自尊心就是我们笼络人心的最好利器。 6.给予对手所需要的 在面对他人时，不要在意自己的需要，而要更多的去满足别人的需要，当别人的心理需求被眼前的利益满足后，他就会放松竞争的心态，会很轻易地把更大的利益让给我们。 第四章：用假象迷惑对方---FBI欲擒故纵的心理驾驭术 1.贬低自己，抬高别人 在与他人的交往中，适当地贬低自己，抬高别人，可以让对方在心理上产生一定的优越感，从而能够更容易地接近对方，也能够更快地掌握对方的心理。 2.找到共同的好恶 只有不断顺着对方的话题交谈，才能让对方渐渐打开自己的心扉，才有机会走进对方的内心世界，成功地对对方实施心里操控。 3.“出丑”让周围人对你放松戒备 人们要学会“藏巧弄拙”，尽可能地暴露自己的缺点，向他人示弱，这样才会平息他人心中的妒火。 4.设置诱饵，等待猎物上钩 FBI对人设置诱饵的两种方式：第一种，针对某种特定事件，做相应的特殊布局后，设下诱饵，等待对手上钩。第二种，以未来前途做诱饵，表面上看是让对手通过自己的分析判断来决定结果，其实对手始终没有逃离所设下的圈套，一步步地按照别人的精心设计来改变自己的心意。 5.放出烟幕弹迷惑对手 利用身边的一切资源，散步一些对自己不利的虚假的消息，让对手相信你是一个没有竞争力的人，从而有充分的时间从侧面认真地观察对手的行动，从中分析出对手的弱点，制定一份详细的对敌策略。 6.把问题踢回给对方 问题的掌控权决定着事情的成败。 第五章：攻克对方的壁垒---FBI潜移默化的心理诱导术 1.先讲道理，再摆利益 情感互助原理，对别人表示出关心和理解，许诺给对方一定的好处和利益，使对方降低对你的戒备心理，能够以亲近的态度消除与你的隔阂和敌对。 2.反复暗示彼此“是友非敌” FBI训练手册：想要与某个人成为朋友，那么千万不要操之过急，那样会激起别人的防卫