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论差异化战略视角下的医院国际交流与合作 论差异化战略视角下的医院国际交流与合作 □刘济生 LIU Ji-sheng 葛建一 GE Jian-yi 侯建全 HOU Jia -qua 葛国曙 GE □刘济生 LIU Ji-sheng 葛建一 GE Jian-yi 侯建全 HOU Jia -qua 葛国曙 GE Guo-shu Guo-shu 【摘要】摘要 ：随着新医改的深入推进 ，医疗同质化使得医院的竞争 日趋激烈 ， 【摘要】摘要 ：随着新医改的深入推进 ，医疗同质化使得医院的竞争 日趋激烈 ， 加上全球化进程加快的影响 ，医院受到 巨大冲击。在这种背景下 ，医院必须采 加上全球化进程加快的影响 ，医院受到 巨大冲击。在这种背景下 ，医院必须采 取差异化战略。差异化战略可以使医院拥有核心竞争力和持续的竞争优势 ，这 取差异化战略。差异化战略可以使医院拥有核心竞争力和持续的竞争优势 ，这 和医院开展国际交流与合作的 目标一致。在差异化战略思想指导下 ，医院重视 和医院开展国际交流与合作的 目标一致。在差异化战略思想指导下 ，医院重视 国际交流与合作将促进医院更好地发展。 国际交流与合作将促进医院更好地发展。 【期刊名称】医院管理论坛 【期刊名称】医院管理论坛 【年(卷),期】2013(030)004 【年(卷),期】2013(030)004 【总页数】3 【总页数】3 【关键词】关键词 Key words ：差异化战略 Differe tiatio strategy ；医院 【关键词】关键词 Key words ：差异化战略 Differe tiatio strategy ；医院 Hospital ；国际交流I ter atio al commu icatio Hospital ；国际交流I ter atio al commu icatio 由于传统医疗服务的承继性、医疗服务的短缺性、技术创新的周期性 ，使得医 由于传统医疗服务的承继性、医疗服务的短缺性、技术创新的周期性 ，使得医 疗服务的手段和方法 日益趋同 ，导致服务的特性差距缩小 ，即形成了医疗服务 疗服务的手段和方法 日益趋同 ，导致服务的特性差距缩小 ，即形成了医疗服务 的同质化。随着医药卫生体制改革不断深入 ，医疗服务同质化使得医院的竞争 的同质化。随着医药卫生体制改革不断深入 ，医疗服务同质化使得医院的竞争 日趋激烈。同时 ，由于全球化进程加快 ，国外先进医疗技术涌入国内 ，给医院 日趋激烈。同时 ，由于全球化进程加快 ，国外先进医疗技术涌入国内 ，给医院 带来了巨大的冲击。在这样的背景下 ，医院为了赢得生存和发展 ，必须不断寻 带来了巨大的冲击。在这样的背景下 ，医院为了赢得生存和发展 ，必须不断寻 求技术和服务的创新 ，尝试新的服务模式 ，并用差异化医疗服务来冲破同质化 求技术和服务的创新 ，尝试新的服务模式 ，并用差异化医疗服务来冲破同质化 的约束 ，达到效益的最大化。差异化医疗服务是采取区别于其他 医院的独特 医 的约束 ，达到效益的最大化。差异化医疗服务是采取区别于其他 医院的独特 医 疗服务，来源于差异化战略的思想。 疗服务，来源于差异化战略的思想。 医院差异化战略 医院差异化战略 1.医院差异化战略的内涵。差异化战略理论又称作别具一格战略 ，最早由美国 1.医院差异化战略的内涵。差异化战略理论又称作别具一格战略 ，最早由美国 著名战略管理学家迈克尔·波特