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目标设定与计划管理 周磊 2017.11.13 hello 目录页 PAGE OF CONTENT 目标管理的基本知识 目标管理的基本原则 目标和计划分解 目标与计划管理 01 02 03 04 目标与管理的基本知识 成功是什么? 目标是什么? 案例共享《舞者卓君》 如何理解成功和目标? 实现有意义的既定目标 目标照亮前程,梦想引领未来 方向、彼岸、目的、梦想 成功? 舞者卓君 目标? 成功目标 2012 2013 2014 2015 目的 标准 + 目标的结论 目的:为了实现组织确立的目的,需要制定一系列的目标 标准:附有数字和日期,且能量化的指标 结论:目标的基本属性:定量定性。 定量:指数字或进度等有详细的指标 定性:指完成市区的状态或行为表现 目标管理的基本原则 S M A R T 深度解析SMART原则(1) SMART原则 深度解析Smart原则(2) 指标是数量化或行为化的,验证这些指标的数据或信息是可以获得的 指标要切中特定的工作指标,有明确定义,不能笼统 指标在付出努力的情况下是可以实现的,避免设定过高或过低的目标 指指标此目标与其他的目标的关联情况 注重完成指标的特定期限 设定目标的六个步骤 远、中、近目标 月目标 日目标 以始为终 本年目标 周目标 目标和计划分解 六步法则 ABC工具分析工具展示 重要紧急象限分析工具 目标和计划分解的六步法则 第一步:做什么?即围绕目标要做哪些事情 第二步:为什么做?做事的目的和必要性要理清楚,有没有更好的替代方法? 第三步:怎么做?每件事的做事方式方法要经得起推敲 第四步:做到什么标准?做好每一步事情的验收标准是什么?每一件事情完成的目标是什么?要做设定! 第五步:什么时候做?每件事的先后顺序和截止时间要判断好? 第六步:谁来做?每件事的责任人是谁? ABC工作分析工具:明确重要的定义 A: 最重要:跟核心目标直接关联,并产生重大影响的。 即:价值最大,没有机会,无法替代 B:重要:跟核心目标有关联并产生较大影响 C:次重要:跟核心目标有关联并产生一般性影响 ABC工作分析工具:目标和计划工具表 目标和计划工具表 工作目标 重要性 关键人物 目标(验收标准) 完成时间 责任人 备注 工作计划 重要性 工作事项 目标(验收标准) 完成措施 完成时间 责任人 备注 备注 1、目标要符合SMART原则2、计划要符合SMART+六步法则,其中为什么做这件事,在开始做的时候,填到表格里,以后形成思维习惯,那就可以不写了,或是卸载备注里制定工作计划和工作分析的工具很多:如甘特图、脑图、鱼骨图、等等 重要紧急象限分析工具 【注意】 1、事情紧急判断:不完全取决于时间的远近,更要考虑完成任务是否具备充足时间 2、重要程度判断:取决于该事项跟核心目标是否直接关联,并产生重大影响 目标和计划管理 乱了头绪的经理人 时间管理方法 授权管理 绩效激励 乱了头绪的经理人 时间管理的方法 2、时刻记录时间 1、遵循ABC管理办法 3、制定任务清单—记录“谁”做,责任、期限 4、检查追踪:对照承诺,准时完成 5、杜绝拖延:凡事设定期限,追根究底 6、条理整洁: 能做-马上做 ; 待做-记录日志 ; 保留-分门别类 7、日清日新: 做到打钩 ; 没做到打圈 ; 总结成果 授权管理 1 授权的条件: 1、能力足够 3、任务清楚 2、愿意承担 4、跟踪管控 亲力亲为未必是好的管理者 好的管理者要懂得授权 2 3 绩效激励 员工不做要求的事 只做检查的事 奖要奖的心花怒放 罚要罚的胆战心惊 奖惩分明 激励有据 制度大于信任 机制大于主观 感谢聆听!
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