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（领导管理技能）管理者 应具备的理念 别人，其本人也落得个身丧子降、基业断送的下场。相反，刘备 却因慧眼识才，先得徐庶，后得孔明、庞统，从而成就了一代霸 业。 识才，首先要弄清人才标准。身心健康，德才兼备，性格良好是 最基本的人才标准。其中，尤其要强调 “德”这一要素。无才无 德是庸人，有德无才是好人，有才无德是小人，德才兼备是贤人。 我们所需要的自然是德才兼备的贤人。有才穷不久，无德富不长。 作为想成功的人仅仅有公德是远远不够的，还必须具有 “美德”， 即：功高不自傲，权重不谋私；求名不虚荣，牟利不忘义；得意 不忘形，失意不沉沦；贫贱不移志，富贵不荒淫。可以说，具备 了这些美德，就会具有人格魅力，就能真正做到以德服人，就会 真正赢得下属的衷心拥护。 识才，还必须走出一系列认识误区：不要把有主见、不轻易附和 别人的意见看成是骄傲；不要把开拓创新、独立思考看成是出风 头；不要把不安于现状、勇于进取、标新立异看成是有野心；不 要把敢提意见、不人云亦云、敢发表不同意见看成是抗上；不要 把口才好、善表达看成是夸夸其谈；等等。必须遵照实事求是的 原则，做到全面、客观、公正地看待和评价人才，切忌主观片面。 具体地讲，就是要做到 “八不”，即：不以偏概全、 “爱屋及 乌”、 “情人眼里出西施”，把缺点也看成优点；二不先入为主、 “一见钟情”，要懂得 “路遥知马力，日移久见人心”的道理； 三不把人看死，轻易下定论，或圈定框框，抱有成见；四不求全 责备， “因瑕废玉”；五不偏听偏信，人云亦云；六不忽视事实， 只凭印象；七不死搬教条，脱离实际；八不唯我是则，凭个人好 恶取人。 第三、要有聚才之力。能否千方百计地吸引人才，组成了一个 “聚 才磁场”，并通过这个“磁场”的 “辐射”，打造一个多层次的聚 才圈，这是管理者能力强弱、水平高低的集中体现。 “良禽择木而栖，良臣择主而仕”，一个真正的人才是不会轻易 附和、趋炎附势的。有的人为避阿谀之嫌，甚至对管理者敬而远 之。要聚到真正的人才，就必须有一种求贤若渴的精神。刘备若 不三顾茅庐，就得不到孔明；萧何若不月下苦追，就得不到韩信。 现实生活中亦不乏孔明、韩信之才，能否求得，关键取决于管理 者是否诚心爱才，聚才有道。 那么，靠什么来聚才呢？我认为，一是靠美好的共同愿景。一个 美好、光明、灿烂的共同愿景，往往可以起到强大的 “磁场”效 应，为人才实现理想和抱负提供良好的客观条件，对人才产生强 大的感召力。二是人格魅力。人是有感情的高级动物， “物以类 聚，人以群分”、 “士为知己者死”等古训说的就是这一道理。 可以说，人格魅力对人才的吸引是任何东西都无法替代的。为此， 管理者必须练就真才实学，培养 “仁、义、礼、智、信、温、良、 恭、俭、让”等传统美德，使自己成为一个有魅力的人。三是良 好的待遇。马克思曾说过：人们为之奋斗的一切，往往都与他们 的利益有关。良好的待遇，是聚才的一个重要的基础条件。市场 经济下我们并不讳言追名逐利，只是要求名副其实，义利兼得。 可以说，这种健康向上的 “名利观”，把物质和精神、主观和客 观、目的和手段有机地结合起来了，这必将对吸引高素质的人才 起到非常积极的促进作用。 第四、要有用才之道。用人之长，避人之短，是用才之首策。朱 元璋曾认为 “任人之道，当因才授职。譬如良工之于木，大小曲 直，各当其用，则无异才。夫人亦然。有大器者或乏外能，或有 小能不足当其事，用人者当审查其宜耳。骅骝之才，能历险致远， 若使攫兔，不如韩卢；铅刀之割，能去腐朽，若解全牛，必资利 刀。故国家用人，各因其才，不可一律也。”这充分说明，人各 有长短，只有用其所长，避其所短，才能人尽其才，才尽其用， 用尽其妙。激励人才是用才的关键。古人云： “矢不激不远，人 不励不奋”。一个管理者要想使自己的下属保持高昂的斗志和强 大的活力，就要掌握激励人才的有效方法。一般地讲，激励可分 内激励和外激励两种。外激励是指激励者利用适当的物质或精神 手段来促使被激励者自觉去从事某种活动。一个人之所以能从事 某种工作，并干得卓有成效，归根到底是由于内激励起的作用， 即我们常说的由 “要我干”到 “我要干”。欲达此境界，以下工 作是必不可少的：一是启发人的觉悟，尊重人的个性；二是给人 以参与和制订某些决策的权力；三是使组织与个人的价值观达到 最大程度的一致；四是使人清楚所从事活动的目的和意义；五是 激励者要以身作则，充分发挥模范带头作用。 用才必须不拘一格。我历来主张，只要是对有用的人才，就要打 破地域、年龄、学历、亲疏等限制，大胆起用。要特别注意以下 几方面