4P策略报告打印版.pdfVIP

学 海 无 涯 4P 策略报告 一、 产品策略 (一) 产品 产品是企业开展市场营销活动的物质基础，是市场营销组合中的 首要因素，在整个市场营销活动过程中都离不开产品。 为了向消费者提供整体效用，满足消费者的整体需求本公司使用 了多元化的销售服务。公司的核心产品以商务台式机、商务笔记本和 家用电脑为主为客户提供所需要的核心利益和服务。公司出售的所有 产品都是正品行货，型号多，产品性能好，质量有保证，都是根据客 户的需要推荐最合适的产品以让客户更好的应用，绝对不会欺瞒客 户，把一些次货水货卖给客户。 在现代市场营销环境下，企业销售的绝不仅仅是产品的使用价 值，而必须是产品整体概念所反应的全部内容。顾客的需求能否得到 最大限度的满足，不仅取决于生产领域产品的设计开发，还取决于流 通领域的购买过程，更取决于产品在消费领域的使用过程。所以本公 司着重于售后服务，向客户提供完善的产品附加利益。客户随时都能 享受到维修保证、安装、售后服务等的待遇，让客户明白的认识到服 务的周到性，不再让客户觉得售后服务是个问题。社会在进步，电子 产品也会不断更新，公司会在第一时间内引进新的产品，以满足客户 对电子产品的功能需求。而且公司还销售办公设备这些附加产品，来 满足客户对办公设备的需求，这样客户就可以不用单独去购买办公设 备，节省了客户的采购时间。 1 学 海 无 涯 在经营中我们会记录下客户所需要的一切相关的产品，我们会根 据公司的经济情况尽量满足客户的需求扩宽经营范围，尽量给客户提 供全面服务。 （二）产品生命周期 在新产品刚刚投入市场，顾客还不了解，只有少数消费者试用， 销量低，销售增长缓慢，为了开拓市场，我们会根据情况做一些宣传。 在满足客户需求的情况下尽量给客户推荐新产品。在销售取得成功 后，顾客对产品已经熟悉，销量增长，渠道价格相对降低，利润也明 显上升。当市场需求趋于饱和，销售额和利润的增长达到顶峰后迅速 减缓，并开始呈下降趋势。当需求过于饱和，新产品开始出现，产品 销量明显下降利润日益减少，最后退出市场，在这过程中可能我们的 电子产品剩有一小部分存货。我们会将剩下一些电子产品其中的一部 分进行促销，或者将一些小的电脑耗材赠送给客户，然后将剩下的一 部分电子产品捐赠给贫困山区的孩子们学习使用，争取做到利益公益 双赢。 二、价格（Price ） 公司会根据不同成本价格、消费群体、地区、购买形式等制定同 的价格，对同类质量的产品价格与其他营销商的价格进行对比，再做 适当的调整。 1、公司根据不同的消费群体定价。如果是学生或者家庭消费水 平不高的客户，我们会在保证利益的情况下和不违背市场规律的情况 下适当的降低价格或者赠送一些又使用价值的附属品 （比如U 盘、 2 学 海 无 涯 耳机、键盘膜，电脑清洗剂、笔、笔记本等）。如果是政府、学校、 中小型企业或者是不在乎价格的客户，我们会适当的把价格抬高一点 来获取更大的利润。 2、公司根据不同的地区定价。不同的地区消费情况不一样，我 们会根据地区的市场价格来定价。市场价格高的地区我们也会适当的 提高价格这样才不会被地区的市场所排挤同时也获得了较大利润。 3、公司根据不同的购买形式定价。公司会根据客户不同的购买 数量来定价，如果客户大量采购产品，我们会根据客户的需求给客户 一些折扣价或者现金折扣，这样我们同样会获取数量利润。如果客户 需要配送服务的，我们会适当的抬高价格保证不损失利益。 当然公司会时刻关注着市场价格变动情况，根据市场的价格和成 本价格来重新制定价格。当客户对公司的价格有异议时，我们会耐心 的给客户解释导致价格差异的原因。 我们公司绝不会为牟取暴利而存心欺骗顾客，诸如变相涨价、哄 抬物价及实行垄断价格等。 二、 渠道（Place ） 我们公司寻找到规模大、经济性能好、可控性大、适应性强、形 象良好、拥有二级分销商良好的口碑、价格合理的一级分销商。根据 我们的市场调查和走访，知道了我们所找的一级分销商都是与正规的 生产商建立良