牛庄学校舆情应急预案.pdf

牛庄学校舆情应急预案 为快速妥当处置我校突发重大网络舆情，有序引导网络舆论，有 效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响，切实提升应 对网络媒体的能力，建立健全职责明确、运行高效的新闻宣传快速反 应机制，制定本预案。 一、 指导思想 以维护社会和谐稳定为 目的，以突出 对性、权威性、导向性为 要求，立足全局，主动协调，积极应对，切实提高突发舆情应急处置 能力，提升应对效率。坚持正面宣传为主的工作方 ，及时、准确发 布有关信息，澄清事实，解疑释惑，引导舆论，维护稳定，最大程度 地避免、缩小和消除因突发舆情造成的各种负面影响，营造良好的社 会舆论环境。 二、 组织领导 1、领导小组 组长：孙宝林 副组长：马文英 成员：周双 刘小东 李莉莉 李法 单秀芝 李曼 刘秀花 王志云 冯新玲 刘莉 王欣欣 张宝书 池艳芳 魏佳梅 李春玲 贾婷婷 2、领导小组下设办公室 马文英同志兼任新闻发言人，刘小东同志为联络员。 3、职责 (1) 突发舆情应急处理工作领导小组，负责执行上级应急处置 指令和工作任务，安排部署突发舆情所指事件的主体、调查、研判、 协调和应对处置工作，做好基本情况进展及相关措施的上报工作，全 面领导、协调部署本校的应对舆情新闻宣传工作。按照本预案适用范 围，决定应急预案的启动或终止，下达应急处置指令。 (2) 突发舆情应急处理工作领导小组办公室，负责落实校委会、 教体局部署的各项任务，做好协调沟通工作，同时要做好突发舆情所 指事件的调查资料收集、汇总、调查过程和应对处置，并及时向上级 领导小组办公室汇报。 三、 工作 目标 进一步加强网络舆情监测，掌握网络舆论主动权，加强正面引导, 释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我校的良好形象。 四、 适用范围 本预案所称突发舆情，是指在我校工作职责范围内不可预测或意 外、突然发生的并需要及时澄清、化解的的网络舆论事件；上级通报 的立即执行和落实做好新闻发布的事件；突发公共事件中涉及教育工 作职能并需要做好新闻发布的事件。 五、 工作原则 1、 统一领导，统筹组织。将突发重大网络舆情应对处置工作纳 入全校应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。 2、 校长为第一责任人，依法依规组织实施突发重大网络舆情应 对处置工作和应急处置工作。 3、监测预警，及早防范。建立网络信息监测、报告、通报 制度，及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强 分析研判，有 对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影 响。 4、服务发展，防止危机。立足于服务师生、保障民生、维护稳 定，采取法律、管理、舆情疏导等综合措施加强突发重大网络舆情应 对处置工作，有效防止网络舆情危机发生。 六、应急处置程序 1、 发生突发舆情事件时，要及时作出反应，第一时间掌握问题 线索，分析判断事件状态及趋势，校长于第一时间向上级主要领导报 告。 2、 舆情应急工作领导小组获得突发事件信息后，按照本预案适 用范围，研究决定是否启动突发舆情应对应急机制。并于15分钟内 将事件起因、背景、初步处置措施等情况书面形式报区领导小组办公 室，不得迟报漏报瞒报谎报。 3、 本预案启动后，及时将新闻发布方案报区领导小组审核，批 准后具体组织实施。发布内容：事件发生时间、发生地点、涉及规模、 影响和损失、应急处置情况、当前进度及主要原因等。发布形式：对 外门户网站、热点论坛、报纸、广播、电视、信息通报会、新闻发布 会等。 4、 在具体处置过程中，在上级领导小组办公室统一协调下，负 责收集整理内外舆情并开展有效的舆论管理和引导工作，做好相关报 告、说明等材料的撰写，进展情况及时报告上级领导小组办公室。对 于难以把握的重大、敏感问题，及时按照上级领导小组有关指示妥善 处理。 5、在突发事件应急处置结