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.  .  物业管理相关知识培训 物业管理相关知识培训 第一部分 公司简介 第一部分 公司简介 企业概况 1、公司实力： 企业概况 1、公司实力： **********成立于 2015 年，是国家建设部认定的物业管理三级资质企业。 **********成立于 2015 年，是国家建设部认定的物业管理三级资质企业。 公司秉承 “追求卓越、坚忍图成”的企业精神，坚持 “物业管理、尽善尽美”的质量方针， 公司秉承 “追求卓越、坚忍图成”的企业精神，坚持 “物业管理、尽善尽美”的质量方针， 专业提供全方位的物业管理服务在社会上树立了良好的企业形象。 专业提供全方位的物业管理服务在社会上树立了良好的企业形象。 公司凭借品牌、人才、管理模式、资金以及客户资源等优势，不断引入国内外先进物业管理 公司凭借品牌、人才、管理模式、资金以及客户资源等优势，不断引入国内外先进物业管理 理念，注重环境和社区氛围的营造，丰富公司的省域化和时代化内涵，塑造物业管理品牌。 理念，注重环境和社区氛围的营造，丰富公司的省域化和时代化内涵，塑造物业管理品牌。 通过努力，公司在市场上取得了骄人的业绩，在物业管理行业中奠定了坚实的基础，成为省 通过努力，公司在市场上取得了骄人的业绩，在物业管理行业中奠定了坚实的基础，成为省 内最具规模和极负盛誉的专业物业公司之一。 内最具规模和极负盛誉的专业物业公司之一。 2、管理团队：公司实行董事会领导下的总经理负责制，本着 “高效、精干、务实”的原则， 2、管理团队：公司实行董事会领导下的总经理负责制，本着 “高效、精干、务实”的原则， 按照 “定机构、定岗位、定编制、定职责、定工资”的 “五定”工作要求，建立了现代企业管理 按照 “定机构、定岗位、定编制、定职责、定工资”的 “五定”工作要求，建立了现代企业管理 机制。公司汇聚了一批优秀管理人才，管理人员全部获得全国物业管理专业培训资格证书。 机制。公司汇聚了一批优秀管理人才，管理人员全部获得全国物业管理专业培训资格证书。 3、管理理念： 3、管理理念： 1、企业精神： 追求卓越 坚忍图成 1、企业精神： 追求卓越 坚忍图成 2、企业特征： 守信用 负责任 走正道 务正业 2、企业特征： 守信用 负责任 走正道 务正业 3、认知定位： 中原物业管理 “金牌管家” 3、认知定位： 中原物业管理 “金牌管家” 4、企业理念： 根植中原 造福百姓 4、企业理念： 根植中原 造福百姓 5、质量方针： 物业管理 尽善尽美 5、质量方针： 物业管理 尽善尽美 6、服务理念： 细节体现尊贵 6、服务理念： 细节体现尊贵 4、服务目标： 4、服务目标： “持续满足客户不断增长的需求”是天方人的一贯追求，我们将高扬规模化发展、信息化管 “持续满足客户不断增长的需求”是天方人的一贯追求，我们将高扬规模化发展、信息化管 理、专业化管理企业发展战略旗帜，继续做阜阳物业管理行业的领跑者，为物业管理行业做出新 理、专业化管理企业发展战略旗帜，继续做阜阳物业管理行业的领跑者，为物业管理行业做出新 的贡献，为城市化进程做出不懈努力和追求。 的贡献，为城市化进程做出不懈努力和追求。 公司采用了总经理全权责任制的垂直指挥职能与职能部门的专业职能相结合的管理体制。这 公司采用了总经理全权责任制的垂直指挥职能与职能部门的专业职能相结合的管理体制。这 样既保证了公司总经理对各部门的直接领导指挥，充分掌握全局情况，把握主方向，正确决策， 样既保证了公司总经理对各部门的直接领导指挥，充分掌握全局情况，把握主方向，正确决策， 精选范本 精选范本