跨国公司跨文化冲突与策略.pptVIP

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2020-07-24 发布于福建
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跨国公司跨文化冲突与策略.ppt

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跨公司的跨文化冲突与策暗什么是跨国公司? 由母公司及其国外分支机构构成的,联合的或者非联合的行业。母公司通常被定义为以拥有股本金的方式来控制其在本国以外国家的实体资产的企业。什么是企业文化? 企业文化是指企业长期形成的、稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和作风,其实就是一种观念形态的价值观。包括企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。跨国企业中的文化冲突冲突是指不同事物不同因素之间的相互对立和相互排斥。 “文化冲突”( Cultural shock)就是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的状态。在跨国企业中表现为:在新的不同的文化中由于必须学习和对付一系列新的文化,暗示和期望,同时又发现自己文化中的那一套不适用或行不通时所经受的总体创伤。依据不同的标志,文化冲突可划分为以下四类:(1)从性质上看,文化冲突可划分为破坏性冲突和建设性冲突。(2)从引起的原因看,表现为心理冲突和行为冲突。(3)从冲突发生的地点看,分为组织内部冲突和外部冲突。(4)从冲突的表现形式来看,可分为零和冲突和双赢冲突跨文化冲突的表现形式横向角度目标期望的差异和冲突决策方面的差异和冲突计划方面的差异和冲突管理方面的差异和冲突思想意识上的差异和冲突