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课 程 顾 问 考 核 表 考核项目 权重 考核指标说明 分值 目标值 完成值（说明） 得分 数据来源 本中心收入目标达成100%及以上 10 收入达成率 10% 本中心收入目标达成90% （含）—100%之间 8 财务 本中心收入目标达成90%以下 5 招生人数达到6人 20 招生量 20% 招生人数在4-5人之间 10 中心数据 招生人数少于3人（含） 5 32课时内续费率达到50%及以上 25 续费率 25% 32课时内续费率在40% （含）-50%之间 20 中心数据 32课时内续费率低于40% 10 转介绍2单及以上 15 转介绍成单 15% 转介绍1单 10 中心数据 本月无转介绍成单 0 到访签单率达到35%及以上 10 到访签单率 10% 到访签单率在20% （含）-35%之间 8 中心数据 到访签单率低于20% 5 仪容仪表符合中心标准及要求 10 仪容仪表 10% 中心数据及总部抽查 仪容仪表不符合中心标准及要求 0 出勤 10% 当月全勤 10 中心数据及总部抽查 当月未全勤 0 客诉 扣分 出现客户投诉 -10/次 中心数据 退费 扣分 出现32课时内退费 -5/次 中心数据 被考核人 考核人 总得分
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