如何销售自己的产品9讲解材料.pptVIP

;前言;1、销售员必备基本功;;3、熟悉产品的市场 ;　 推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。 要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。 而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。 销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。; 主要的内容： 未来几天的日程安排 未来几天的客户安排 要准备哪些材料 怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里） 制定销售进度表： 简短的内容提要 销售的任务目标 实际完成情况 销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。 当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整;2、学会谈判的技巧 要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题;3、学会推销的技巧 推销不是强销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。 客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品 在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通 在沟通中，有的推销会失败，有的会成功 因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力， 有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系， 从长远看有成功的希望，也不能放弃 要理解客户的真正需要，有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露 所以有时要跑几次才能有信息 有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露??息 ;4、学会研究客户心理 根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书 根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的 要知道客户的真正的需求在什么地方 在与客户接触前要对客户进行资料分析;5、学会处理纠纷 处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同 首先、自己不吃亏，但有的时候自己吃点小亏反而效果更加 其次、不与客户产生大的冲突，力求保持关系 第三、处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）;　 平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。 有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。 ; 售前服务就是在产品还没有到达经销商的货 架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销 商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的 过程。在这个过程中，要把握客户的一些表 现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能 够加速成交的机会。;售前服务; 对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。 在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。 客户是生意人，往往会出于自我利益的保护，在没有完全了解产品带给他的利益或满足自己的要求时，他就有可能拒绝。而做为销售人员，就是要创造机会，最终达成销售，该怎么办呢？;这么办！首先在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。 有一个简单的三步成交法： 　 第一步：向客户介绍产品的一个优点 　 第二步：征求客户对着一优点的认同 第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求 如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。当然