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DOC格式论文，方便您的复制修改删减 新任护士长工作思路 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 【摘要】目的探讨新任护士长工作方法，实现角色转变。方 法以创新的管理理念为基础、以质量管理为核心，提高护士长执行力 是关键、和谐的团队建设是助力、优质服务是保证、不断学习是动力。 结果在开科3 个月时间内，能够以优质的护理满足医疗工作需要，并 使患者得到满意的服务。结论新任护士长通过运用创新的管理理念和 灵活的工作方法，就能做好科室各项护理及管理工作。 【关键词】新护士长工作思路护理管理 护士长是护理人才中的佼佼者，伴随着医院和护理专业的发展， 会层出不穷的涌现出大批具有年轻化、知识化、专业化的护理人才。 因此，在新的历史时期，护士长要树立传承、创新、发展的理念，努 力提高自身的能力，以适应社会的发展和护理改革的需要。 1.现代管理理念是做好工作的基础 1.1 强化标准、制度管理护士长应具有先进科学的管理思维，真 正能跳出护理看管理，才能真正体现“以人为本”的科学管理。如遇 到个别护士工作中出现问题，按照工作标准、制度进行培养教育，及 时发现，积极疏导，给与纠正。通过实践使我体会到，对于护士长而 DOC格式论文，方便您的复制修改删减 言，具有现代管理思维比盲目被动进行大量具体工作更为重要。 1.2 树立管理创新观念创新是一个民族的灵魂，也是护理学发展 不可或缺的源泉[1]。护士长应树立创新的管理观念，营造创新的氛 围，锻炼创新的思维能力。带动、鼓励全科医护人员不断学习，引进 新业务、新技术，在护理技术与服务项目上开拓新的市场和发展空间。 1.3 树立法律意识未来的管理模式将由“人治”走向“法制”。 随着国家法律制度的健全和群众法律意识的提高。要求医护人员知 法、懂法、守法，用法制观念规范自己的医疗护理行为[2]。护士长 作为临床护理管理者，应积极参加院里组织的法律讲座，增强法律观 念，学习法律知识，带领大家认真学习和领会国家的有关法律法规， 并指导护士认真书写护理文书，做到及时、准确、真实。这样才能做 到有章可循、有法可依。 2.加强护理质量管理护理质量管理是护理管理工作的核心和重 点，是护理管理的永恒主题。质量控制是管理的基础，是管理的生命 线[3]。 2.抓住关键环节 2.1 抓住重点病人病人中的重点对象有以下几种。一种是危重抢 救和大手术病人，他们的生命处于危险状态，护理操作多，工作紧张 而又集中，容易发生差错事故。一种是疑难和预后不良的病人。这种 病人心理问题多，容易发生意外事件。一种是高级干部和社会名流。 这种病人一般年事较高，由于工作与社会地位的原因，他们对服务质 量要求较高，稍有疏忽，语言不当，都会引起强烈反应，对医院工作 DOC格式论文，方便您的复制修改删减 与声誉影响很大。以上几种病人，应正确对待，派护师以上高年资护 师重点护理，护士长增加床边查房次数，予以重视，并进行基础护理、 专科护理的质量检查，有效的保证护理安全，杜绝差错事故发生。 2.2 抓住重点护士新参加工作的护士、发生差错事故较多的护士、 个人家庭发生不幸事件，情绪出现波动等。对于她们应该热情帮助， 而不是冷淡；是监督而不是歧视，更不是打击。提高护理质量只有得 到护士们的相应与配合，而不是无所谓和反感，这样才能得到满意的 效果。 2.3 分层进行质量控制制定护士分层构架式管理：护士长负责 面质量管理，随时抽查护理质量。护师及主管护师成立质量控制小组， 设指控员一名，每月负责全体护士的操作考核，护理应急预案考核， 院感控制等。护师及主管护师成立带教小组，设组长一名，负责低年 资护士、无证护士、实习护士、见习护生的带教工作。高年资护士以 身作则带动低年资护士工作，发现问题及时组织指控小组进行分析原 因、总结经验教训、提出整改措施。 3.提高护士长执行力 3.1 执行力是护士长组织完成各项工作任务的能力。一个好的执 行者能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案也会被扼杀 在滞后的执行者手中。执行力是管理成败的关键。 提高护士长执行力应从提高护士长的计划能力、指挥能力、协调 能力、创新能力等几方面的能力进行培养。 DOC