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教师与家长沟通的技巧 教师与家长沟通的技巧 实践证明:家校合作是学校搞好各项工作,促进学生全面发展的有效途径。 实践证明:家校合作是学校搞好各项工作,促进学生全面发展的有效途径。 家校联系的关键在 “沟通”二字,而沟通的是否成功在于 “技巧”方面,只有家 家校联系的关键在 “沟通”二字,而沟通的是否成功在于 “技巧”方面,只有家 长与教师双方通过交流彼此的观点、感情,求得相互理解和相互支持,才能达到 长与教师双方通过交流彼此的观点、感情,求得相互理解和相互支持,才能达到 家校交流的最高境界。好,下面就教师与家长沟通的技巧策略问题做一下交流 家校交流的最高境界。好,下面就教师与家长沟通的技巧策略问题做一下交流 一、运用恰当的谈话方式。 一、运用恰当的谈话方式。 包括: 包括: 1 1、在正式谈话开始前,为了避免紧张,可向家长关切地询问孩子的在家生 、在正式谈话开始前,为了避免紧张,可向家长关切地询问孩子的在家生 活情况,如:孩子每天什么时候睡觉、起床,平时喜欢和什么人玩,遇到问题一 活情况,如:孩子每天什么时候睡觉、起床,平时喜欢和什么人玩,遇到问题一 般愿意跟谁说,等等。 般愿意跟谁说,等等。 2 2、谈话内容要始终集中在孩子身上,尽量多介绍孩子在校表现,询问孩子 、谈话内容要始终集中在孩子身上,尽量多介绍孩子在校表现,询问孩子 在家里的情况。谈论时尽量说 “咱们的孩子如何如何,咱们班的孩子怎样怎样”, 在家里的情况。谈论时尽量说 “咱们的孩子如何如何,咱们班的孩子怎样怎样”, 会让家长觉得很亲切。 会让家长觉得很亲切。 3 3、要多倾听家长的意见和看法,不要随便打断家长说话,与此同时还要巧 、要多倾听家长的意见和看法,不要随便打断家长说话,与此同时还要巧 妙答复与引导。如果始终是教师为主,家长可能会厌烦。教师越是乐于倾听,家 妙答复与引导。如果始终是教师为主,家长可能会厌烦。教师越是乐于倾听,家 长就越愿意交流。倾听时可多用开放式的提问,如 “为什么” “怎么样”等,尽 长就越愿意交流。倾听时可多用开放式的提问,如 “为什么” “怎么样”等,尽 量少用封闭式的提问,如“是不是”“对不对”等。 量少用封闭式的提问,如“是不是”“对不对”等。 4 4、尽可能以第一人称 “我”来表达要说的内容,而不要用 “你”来提出要 、尽可能以第一人称 “我”来表达要说的内容,而不要用 “你”来提出要 求。如 “孩子最近经常迟到,我担心这样会影响上课和学习”,而不是说 “别让 求。如 “孩子最近经常迟到,我担心这样会影响上课和学习”,而不是说 “别让 你的孩子再迟到了,这样会影响学习的”。最后强调一句:“我说明白了吗?” 你的孩子再迟到了,这样会影响学习的”。最后强调一句:“我说明白了吗?” 而不能说:你听明白了吗?尽量把责任揽到自己这边。 而不能说:你听明白了吗?尽量把责任揽到自己这边。 5 5、交谈一段时间后可略作总结,如 “您的意思是……” “您刚才说的话我 、交谈一段时间后可略作总结,如 “您的意思是……” “您刚才说的话我 是这样理解的,您看对吗”,等等,以表示理解和认同。 是这样理解的,您看对吗”,等等,以表示理解和认同。 6 6、在指出学生缺点时不要说 “你的孩子今天又犯了
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