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品牌的魅力已经被越来越多的企业家所认同,而中国企业的造牌运动开展的也如火如荼!纵 观目前的一部分企业,虽然喊着要实施品牌战略,或者导入品牌工程,甚至会制订出野心勃 勃的广告投放计划,但是大部分企业对于品牌的认知还是非常浅显,停留在品牌就是大广告 的等表面层次上,然而对于品牌这么一个系统工程,没有一个非常明确的组织体系,要用最 快的速度,在最短的时间内,实现经营和品牌的跨越基本上是不可能的!其中最根本的一条 就是企业必须设立自己的首席品牌官(CBO )! 无论规模大小,即使最小的私营企业,很多企业有自己的CEO, CTO, CFO 等等,对于80 % 以上的企业唯独没有自己的CBO,当我们越来越多的谈论品牌,热衷品牌,并且要真的开 始自己的造牌旅程的时候,CBO 已经成为企业不可或缺的品牌总工程师! 企业对于有形资产的经营非常重视,比如生产、技术、资金、货物等都有直接的负责人,并 且这样的角色在企业里面当然都是老板能够信任的人担当,有形资产的保值、增值容易被重 视,但是对于品牌,这一无形资产的保价和积累却无人问津,如果有个人提出品牌建议或者 品牌观点的时候,周围对他的否定和批评、指责就不绝于耳了!久而久之,企业里就再也没 有人敢提及品牌二字了!而品牌则象千里马沦入普通的骡驴之群,虽然经过了5 年-10 年 的积累,但是仍然是品牌侏儒,令人惋惜! 因此,企业要实施自己的品牌战略,做一个百年品牌,必须要有自己的首席品牌官!主要职 责为: 1、 制定企业的品牌战略和实施计划; 2、 对品牌执行中的细节进行控制和即时管理; 3、 制定并执行品牌传播计划; 4、 对品牌的检测和品牌成长负责。 一个企业的CBO,可以有很多适合的人来担任,其职责关键是要通晓品牌建立的各个环节, 并且能够在关键时刻能够力排众议,或者一呼百应,从开始到结束能够执行整个的品牌系统 工程。 企业老板可以担任企业的CBO,最主要的是老板掌握企业的资源,做品牌需要投入,因此, 资源的掌控和利用是必须的。许多企业的职业经理人虽然有满腔的思路,但是却无法实施自 己的理想、报负最根本就是手头没有钱,并且企业的老板又把这一块紧紧握在手上。企业担 CBO的优势是能够立马决断,而不是仅仅停留在谈的基础上,而且老板可以一呼百应, 各个部门很员工都能积极配合、执行;弊端则是老板往往事务太多,很多时候一些具体的工 作会把品牌的实施给耽误了。而且由于企业的老板对于品牌虽然了解,但是很多专业性的东 西却不具备,往往是心有余而力不足。凡是都让老板决定,另一个后果则是品牌执行人和策 略制定者的积极性下降。 公司的专业人才担 CBO的优势则是能够制定系统的品牌战略和实施计划,自始至终能够 贯彻到底,不足的地方则是:一、老板能否认可;二、其他部门能否配合;老板不认可,你 再好的计划也会被束之高阁,其他部门不配合,也会让好的品牌战略中途流产。但是两者相 比,老板的认可更为关键,因此,无论是营销总监,品牌经理还是市场部经理,说服老板是 最重要的,有了老板的尚方宝剑,其他部门的配合就容易协调了。 咨询公司担任企业的CBO也是一种很好的方式,因为他是站在第三方的角度上,更趋客观, 真实。并且拥有行业内的知识和整天了解的背景之上,并且了解品牌实施中的每一个环节, 以及可能遇到的种种情况,因此,品牌执行推进更快。当然,外包给专业的咨询公司还有利 于把品牌思想源源不断的向企业的老板灌输。中国的老板普遍的一种心态还是“外来的和尚 会念经”,对于每天跟自己一样呆在办公室的专业人才来讲,感觉他们并不比自己更有眼界, 因此,即使是同样一个道理来讲,从咨询公司和自己的营销总监口里说出来的效果是完全不 同的。 品牌和CBO外包的弊端则是费用的问题,这在企业看来会花去一笔不小的钱,而且如果企 业与咨询公司的自然距离较远,往往在沟通和细节的控制上产生困难。当然,咨询公司能否 真正的洞悉、掌握企业的营运和流程,甚至具体到每个参与品牌工程的员工的特点,并且采 取适当的方式说服对方全力配合、执行,也是有难度的。 当然,对比这三种CBO 的方式,各有利弊。对于很多中小型企业由于专业人员有限,企业 忙于事务的现实来看,借用外脑似乎是更好的选择,毕竟专业的品牌咨询公司有更多的品牌 经验和思路,这种方式的前提是要事先充分沟通,过程中全力配合,把咨询公司作为自己企 业肢体的一部分,但是还要保持一定的独立性。 借鉴国外品牌的做法,借用外脑也是企业专注于自身的具体业务,从而实现不同的专注,最 终实现品牌快速成长和健康发展。 中国企业的老板,你的CBO找对了吗?
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