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基层管理者的领导艺术 (12-18H) 课程背景： 企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。搭班子、建队伍、理流程当各种管理思想理念充斥在我们的大脑时，为什么企业的中高层，文化程度很高，技术过硬，却带不好自己的团队呢？很多老板埋怨下属的执行不力给企业带来了太多的无奈，企业出现了说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象；很多人归结于8990后个性张扬、享乐主义不好带，试问一下，为什么呢？文档收集自网络，仅用于个人学习 贺君宏老师认为在所有领导条件的较为具备的情况下，我们的基层管理者缺乏系统的领导艺术训练，教条，缺乏沟通与领导的技巧，同样的任务，不同的人带领有不同的结果，归结与领导力强。因此，怎样让基层领导转变思想观念，杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢？系统领导艺术训练，提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。文档收集自网络，仅用于个人学习 课程收益： “传”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道!“帮”队伍是中国式的管理之道，助人者人皆助之，带出卓越的团队，带出企业的成功！文档收集自网络，仅用于个人学习 “接”是组织中处于中间层的工作之道! “带”是组织直线经理人管理下属,使部门卓越的领导力之道! 卓越的领导艺术是团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系,减少人员流失,增强公司的凝聚力,提高公司竞争力.文档收集自网络，仅用于个人学习 课程特色： 培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。 （含案例分析、情景演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、哲理游戏、课程相关视频欣赏等）； 培训师专业引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解；文档收集自网络，仅用于个人学习 授课方法： 教学遵循易学实用的原则，方法采用多重感官学习法，室内角色扮演，案例引导出主题内容，使学员实际参与、亲身体验，回到工作现场立即能用，快速提升企业的执行能力。包括：讲授、视频图片、小组研讨 情景活动 角色扮演 作业练习 行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。文档收集自网络，仅用于个人学习 课程大纲： 第一讲、意识篇文档收集自网络，仅用于个人学习 优秀员工不是天生的，也不是招聘来的，而是领导者们培育出来的，能够为您打仗的“兵”一定是您带出来的！1.我们所渴望的优秀员工2.卓越领导的特质文档收集自网络，仅用于个人学习 3.员工是亲自带出来的4.管理案例对比 5.领导思维的怪现象 第二讲、基础篇让员工从内心尊重你我们希望员工不单单是执行指令的服从者，更是发自内心的追随者，如此，你才能拥有一支能够派上用场的队伍。1.把职权当成职责、使命、奉献与工作平台，而不是职业、荣耀与享乐2.不仅做管理者，更要做领导者，培养全局观念，提升影响力3.用你的专长征服员工4.重视员工，把员工视为伙伴5.尊重每位员工的工作。6.关心员工的身心健康。7.在有效监督基础上充分“信任”员工。8.以身作则，行胜于言。9.发挥影响力。文档收集自网络，仅用于个人学习 第三讲实战篇：带动员工去完成工作1.实行“走动式”管理，始终出现在员工工作现场2.与员工分享公司愿景3.给予员工明确使命而不只是目标4.让员工参与管理5.建立有效的沟通机制6.多些建议与鼓励，少些意见与批评7.少“推”多“拉”8.己所不欲，勿施于人文档收集自网络，仅用于个人学习 第四讲加强篇:让员工在成长中创造绩效1.形成员工与企业共同成长的心理契约2.帮助员工进行职业生涯规划3.帮助员工更清楚地了解自己4.了解成人学习的特点，对员工进行有效的培训。5.爱他,尊重他,但工作上不妥协、不含糊，该批评就批评，该表扬就表扬6.做“平台”，而不是做“拐杖”，培养员工独立解决问题的能力。文档收集自网络，仅用于个人学习 第五讲卓越篇:通过员工的责任管理实现自我管理1.对员工进行分