海尔集团市场细分.pdfVIP

海尔集团市场细分 以某一个企业为例，对它的的市场进行细分，它的市场细分是否合 理？ 海尔公司的市场细分： 1·冰箱，但不是大冰箱，如果大家到美国或者是看美国电影也可以 看到，他们厨房的冰箱非常大，这与他们的生活习惯有关，他们每星 期只开车购物一次，开车购物的时候恨不得把一星期的食品买好了， 回来放在冰箱里面，所以一定要冰箱很大。可是海尔的冰箱不是大冰 箱，是小冰箱，那么小冰箱要进入这个市场，怎么办呢？就要市场细 分，就是要找到一个缝隙产品，现在海尔小冰箱在美国学生群体中有 相当的买家，因为她符合市场需求。 2 ·根据消费者个性 定制营销让企业更有竞争力——海尔的市场细分策略 最近，海尔推出的“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是消费者需要的冰 箱由消费者自己来设计，企业则根据消费者提出的设计要求来定做一 种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好， 定制自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的 外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等等，从而 能最大限度满足了顾客的不同需求。 3 ·针对农村市场 有关调查机构在分析今年农村消费者购买冰箱的考虑因素时发现，几 乎所有家庭在购买家电产品时主要考虑的因素为“质量”，其次是“售 后服务”、“品牌知名度”和“价格”等。 海尔冰箱之所以为广大农村消费者看好，一方面是因为海尔的品牌优 势和过硬的产品质量、完善的售后服务；另一方面海尔针对农村市场 专门开发了高质量的产品，满足了广大消费者的需求。 例如，在农村，由于电网建设不完全，电压不稳，所以很多人在买家 电时通常都配备一个稳压器，对此，海尔冰箱采用了宽电压设计，不 用稳压器也可以照常运转； 他们还针对农村冰箱使用环境随着季节的变化差异很大的情况，设计 了宽气候带的功能，保证了冰箱一年四季的稳定运行，同时这些冰箱 还具有耐潮湿、耐颠簸、抗老化、低噪音等优势，这些都是针对农村 市场的需求而专门设计的。，他们已着手开发了大量更加节能、更加 环保的家电下乡产品，以满足农村消费者的需求。 4 ·海尔洗被干衣吧开创洗烘空间新纪录 每年到季节更换的时候， 尤其是春夏交替的时节，每个家庭的被褥等床上用品也面临着洗涤和 更换。被褥等床上用品因体积大，更换洗涤过程让每一位家庭主妇都 头痛不已。传统意义上，洗涤被褥，往往意味着将其拆洗和强晒，而 能够将被子整体洗涤的洗衣机，在洗衣机市场上还是一个空白。因此， 市场存在着巨大的盲区！近日，由海尔洗衣机推出的一款超大洗烘空 间多功能洗干一体机，就突破了这个传统的洗衣极限，它以9kg洗涤、 6kg烘干的超大“肚量”开创了全球洗衣机领域洗烘空间新记录。 “现在高端消费者对于洗衣机的需求非常多样化，也非常全面化， 产品走向细分之后必须再次走向‘全能’，这是一个必然的趋势。” 海尔洗衣机有关负责人分析说，“ 产品从 1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家 电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多 个国家和地区 5 ·对地理的划分 海尔将国内城市按规模分为五个等级，即：一级：省会城市二级：一 般城市三级：县级市、地区四、五级：乡镇、农村地区在一、二级市 场上以店中店、海尔产品专柜为主，原则上不设专卖店，在三级市场 和部分二级市场建立专卖店。四、五级网络是二、三级销售渠道的延 伸，主要面对农村市场。同时，海尔鼓励各个零售商主动开拓网点。 目前海尔已经在国内建立营销网点近10000个，但在中小城市特别 是农村地区建立的销售渠道有限。 海外营销渠道：在海外市场，海尔采取了直接利用国外经销商现有网 络的方法，其优点在于可以直接利用国外经销商完善的销售和服务网 络，极大的降低渠道建设成本。现在海尔在31个国家建立了经销网， 一共拥有近10000个营销点，使得海尔产品可以随时进入世界上任 何一个国家。 6 ·根据购买时机、 海尔根据消费者夏天洗衣次数多、单次量少的特点，推出了省水省电 型的“小神童”系列洗衣机； 7 ·根据产品用途 海尔改善洗衣机通水装置，解决了四川农民提出的洗衣机既洗衣服又 洗地瓜； 我认为他们的市场细分很合理。 针对定制营销 海尔是一个国际化的大公司，完全有能力针对客户的不同需求，从客 户的个性出发采用定制营销，抓住那一部分比较分散的客户，提高销 售额。 针对农村市场根据农村的消费者的收入还有对产品的需求 对于售后 的服务而专门生产适用于农村的洗衣机，电冰箱，积极开拓农村市场。 不断经过创新而增加产品的新用途，