商务秘书16项目十六 商务旅行.ppt

《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 模块四 秘书商务活动 项目十三 市场调研 项目十四 接待宴请 项目十五 沟通谈判 项目十六 商务旅行 项目十七 客户管理 项目十八 商务送礼 项目十六 商务旅行 项目目标 指导学生编制国内旅行计划，网上预订酒店，并以一次真实的法国会展为案例，概要介绍相关知识点，重点培养学生安排国外商务旅行的能力。 项目内容 编制旅行计划 预订酒店 办理国外旅行手续 背景介绍 为了获取有用的信息和动态，扩大业务范围，增加行业之间的联系，树立良好的公众形象，企事业单位领导会经常出差、旅行。很多旅行任务甚至是临时性决定。但无论是国内出差还是国外出访，短期出差还是长期出差，在每次出差之前，秘书都要根据领导旅行的任务、地点和具体时间等，结合有关规章制度以及领导个人习惯，予以合理安排和有效管理，为领导旅行提供一流服务，确保领导旅行顺利进行。 任务描述 为领导商务旅行编制旅行计划和日程表。 任务实施 （1）旅行计划 （2）旅行日程表 任务引导 （1）要明确上司旅行的意图、目的地、旅行时间、到达目的地后商务活动计划。 （2）了解上司对交通工具及食宿的要求，熟悉公司对出差的有关规定。 （3）收集有关资料，了解当地交通情况、旅行路线、旅馆环境情况等。 （4）制定行程计划时，若能直接利用定期航班的航线来设计旅行路线则尽量做到。 （5）编排计划时，要清楚离开和到达的时间，安排应有一定的机动时间。 （6）拟定几个旅行方案，与上司共同讨论，最后选定最佳方案。 任务一 编制旅行计划 知识链接 编排上司工作日程的要点 （1）日程安排须知 （2）进行预约的方法 （3）合理地安排日程，时间上留有充分的余地 （4）内外兼顾 （5）提高效率 （6）适当必威体育官网网址 （7）事先同意 任务二 预订酒店 任务描述 学习如何网上预订酒店。 任务实施 任务实施 （1）查询酒店 （2）选择酒店 （3）查看酒店详细信息，选择房型 （4）填写预订单 （5）确认订单并提交 任务引导 （1）住宿要求 （2）预订房间 任务三 办理国外旅行手续 任务描述 公司两位领导、你以及其他两位同事要去法国参加一次会展。海外商务旅行手续一般委托旅行社或会展公司代办，由他们负责订购机票、酒店食宿等问题。不过你应该熟悉流程，并配合旅行社或会展公司完成其中部分工作。 任务实施 （1）办理护照 （2）收到会展邀请函 （3）办理签证 （4）办理出境、入境登记卡 （5）编制旅行日程计划表 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著 《商务秘书项目教程》 陈琳 编著