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WORD格式 专业资料整理 培训师应具备的素质 “金牌企业培训师” 对于企业的发展非常重要, 一个好的企业培训师可以为企业 培训出优秀的员工,一个不合格的企业培训师则会误“企业”之子弟。那么培训 师需要具备哪五种元素才能修炼成“金牌培训师”呢? 第一元素:土,深厚的知识功底。 土地是一切生物生长的基石, 植物在土壤里吸取营养, 动物在土地上奔跑栖息, 高楼大厦无论多高, 都得有土地支撑。 培训师的土地就是他渊博的知识, 你必须 懂得如何钓鱼才能授人以渔。 我平均每月阅读的书籍在二十本以上, 从书中汲取 其他专家的优秀理论及案例, 保证了我的课程的丰富知识量。 我还定期与活跃在 市场第一线的做营销的朋友交谈, 及时掌握市场新变化和新趋势, 保证了我的课 程常讲常新,与市场同步,具有实际的指导意义,深受内训企业的欢迎。 第二元素:水,流畅的表达功底。 有了深厚的知识功底, 能成为一个杰出的专家型人才, 但并不能成为杰出的培 训师。就象茶壶倒饺子一样,肚里有“货”却因为“嘴”小,倒不出来。因此, 想成为金牌培训师,还要具有流畅的表达功底,把知识深入浅出地传授给大家。 让学员听得懂,听得会,懂了,会了,才能正确地应用到实际工作中。 据说诗人白居易写诗, 常常写了诗后先念给老婆婆听, 再不断修改, 直到老婆 婆完全听懂。 所以白居易才能成为伟大的诗人。 我在准备一门新课程的时候, 总 是要在正式授课前, 进行试讲,试听的学员有我公司的董事长、 还有公司的业务 员,请他们代表不同的学员层次来提意见, 看他们是否听得懂。 这样虽然会占用 很多的时间和精力,但是保证了我的课程各个是精品。 第三元素:风,影响学员思维的功底。 春风化雨,润物无声。培训师传授知识,要达到潜移默化影响学员,让学员领 会知识的真谛, 认识到只有把培训师教授的知识及技能学会并应用到工作中, 才 是对自己最有利的事情。 大家都曾经遇到过这样的情形, 同样的一件事情, 如果 A 嘴里说出来,你会不以为然,而从 B 嘴里说出来,你就会深信不疑。培训也是同样的道理, 培训师要具备影响学员的能力。 一是树立权威性, 因为你是权威,所以你讲的话才会有分量, 因为你是权威,所以学员才认为 “按照你说的做,一定可以取得成绩” 。二是具备高超的说服力,采用学员能够听得进去的方式来说服,就象我的《成功销售实战秘笈》培训中所讲的“随时调频,从而进入不同人的轨道”。 第四元素:火,现场调动气氛的功底。 培训现场冷冷清清,掌声淅淅沥沥,学员昏昏欲睡,无精打采。这绝对不是一场成功的培训。成功的培训,是需要学员精气十足,瞪大双眼,双耳竖立,如饥似渴地学习知识,听到精彩之处,全场爆发热烈的掌声。 学员是否能够一直保持旺盛的学习劲头, 除了培训内容要足够的精彩和吸引人之外,培训师对培训现场气氛的调动能力也是极其重要的。 成年人一般可以集中精神学习的时间只有 1 个小时,时间长了,就会产生倦怠。所以,不管培训内容准备地多么精彩,也需要依赖培训师调动学员的学习积极性, 把培训现场的“火”烧起来。 要想炼就这一点, 需要进行激情演讲训练, 修炼培训师个人的舞台魅力、 领导能力等。 第五元素:职业道德的修养 具备了以上水、土、火、风四种元素,你只能成为一名优秀的培训师,但是离 “金牌培训师” 还差一步。这一步就是第五元素——培训师职业道德修养。 这 个职业道德, 包括两个方面。 一是对培训学员讲职业道德。 培训的内容一定要事 先针对培训学员的自身情况、 企业情况进行调研, 根据调研结果精心准备课程内 容,不要拿几年前的案例蒙事。有的培训师宣称一年 360 天, 300 天都忙着讲 课,那么他准备课程、 吸收新知识的时间在哪里?有的培训师宣称他可以讲几十 门课,那么他准备课程、 吸收新知识的时间又在哪里?因此, 金牌培训师一定是 对学员负责的, 认真对待每一个学员。 二是对培训公司负责。 客户是培训公司介 绍来的,培训师一定要恪守职业道德,不争抢客户,保护培训公司的利益。 古希腊哲学大师亚里士多德说: 人有两种,一种即 “吃饭是为了活着 ”,一种是 “活着是为了吃饭 ”一.个人之所以伟大,首先是因为他有超于常人的心。 “志当存高远 ”,风“物长宜放眼量 ”,这些古语 皆鼓舞人们要树立雄心壮志,要有远大的理想。 有一位心理学家到一个建筑工地,分别问三个正在砌砖的工人: “你在干什么? ” 第一个工人懒洋洋地说: “我在砌砖。 ” 第二个工人缺乏热情地说: “我在砌一堵墙。 ”第三个工人满怀憧憬地说: “我在建一座高楼! ” 听完回答,心理学家判定: 第一个人心中只有砖,他一辈子能把砖砌好就不错了;第二个人眼中只有墙,好好干或许能当一位技术员;而第三个人心中已经立起了一座殿堂,因为他心态 乐观,胸怀远大的志向! 井
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