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* * * 健康、安全环保 -领导者的核心作用 为什么要做好健康、安全环保工作? 如何发挥领导者在健康、安全工作中的核心作用? 如何对承包合同进行HSE管理? 为什么要做好健康、安全环保工作? 渤海2号,1979年11月25日在渤海翻沉,72人丧生 为什么要做好健康、安全环保工作? 滨海107号浮吊 1983年4月26日在渤海翻沉 为什么要做好健康、安全环保工作? “爪哇海号”钻井船 1983年10月25日在莺歌海遇强台风沉没,81人全部遇难 为什么要做好健康、安全环保工作? DB-29铺管船 1991年8月15日在惠州油田遇强台风沉没,船上195人弃船跳海,死亡17人,失踪5人 为什么要做好健康、安全环保工作? 某海上平台 为什么要做好健康、安全环保工作? 直升机事故 为什么要做好健康、安全环保工作? 巴西,2001年3月15日 为什么要做好健康、安全环保工作? “威望号”,西班牙,2002年11月19日 为什么要做好健康、安全环保工作? 地中海,埃及,2004年8月10日 为什么要做好健康、安全环保工作? 为什么要做好健康、安全环保工作? 为什么要做好健康、安全环保工作? 避 免 经济上的损失 名誉上的损失 法律责任 良心上的不安 如何发挥领导者的核心作用? 作为领导者,您对健康、安全环保工作的成败起着不可替代的 、决定性的作用! 如何发挥领导者的核心作用? 明确的 HSE 目标 HSE 政策 如何发挥领导者的核心作用? 必要的HSE 投入 人力、物力、财力 如何发挥领导者的核心作用? 实现目标的具体的行动计划 如何发挥领导者的核心作用? 通过自身的行为推动HSE工作: - 带头遵守公司的HSE规定 - 决策符合公司的HSE政策 - 关注HSE工作的进展 - 与员工在HSE方面保持沟通 对承包合同的HSE管理? - 承包商的HSE资格评估(最低要求) - 签订合同时HSE责任约定 - 对作业的风险评估与管理 - 给作业设立HSE目标 - 作业过程中的HSE跟踪 - 作业结束时的HSE总结评价 - HSE的表现作为以后评标的依据 健康、安全环保 一此工作方法 当确立目标时,目标必须是“聪明的“(SMART) 1、Specific 目标是明确的 2、Measurable 可衡量的 3、Achievable 可实现的 4、Realistic 现实的 5、Time-sensitive 时间允许的 1、确立“聪明”的目标 1、工程的方法 2、管理的方法 3、个人安全行为的方法 4、个人劳动保护(PPE) 2、消除事故的4种方法 1、What 2、Where 3、When 4、Why 5、Who How 3、5个W+H 1、即使你认为对方所讲的无关紧要或者有错误,仍然从容而耐心地倾听,虽然不必表示你对他所说都赞同,但应在适当间歇中以点头或应声之类举动,表示你的注意和兴趣。 2、不仅要听对方所说的事实内容或说话的本身,更要留他所表现的情绪,加以捕捉。 3、必要时,将对方所说的予以提要重述,以表示你在注意听,也鼓励对方继续说下去,不过语调要尽量保持客观中立,以免影响或引导说的方向。 4、安排有较充分而完整的交谈时间,不要因其他事而打断。 4、沟通技巧(倾听) 5、在谈话中间,避免直接的置疑或反驳,让对方畅所欲言。即使有问题,留到稍后才来查证。此时重要的,是获知究竟对方想法。 6、遇到某一你确实想多知道一些的事情时,不妨重复对方所说的要点,鼓励他做进一步解释或澄清。 7、注意对方尽量避而不谈的有哪方面,这些方面可能正是问题的症结所在。 8、如果对方确实想要知道你的观点,不妨诚实以告。但是在“听”的阶段,仍以了解对方意见为主,自己意见不要说得太多,以免影响对方所要说和话。 4、沟通技巧(倾听) 9、不要自己在情绪上过于激动,此时尽量要求了解对方,不管赞同也好,反对也好,稍后再加评论。 10、谈话结束表示对对方的感谢。 4、沟通技巧(倾听) 谢谢大家
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