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ISO/TS16949:2009基本认知目 录八、ISO/TS 16949:2009参考的相关手冊九、ISO/TS 16949:2009标准说明十、ISO/TS 16949:2009标准讲解十一、 ISO/TS 16949:2009认证失败的原因一、什么是ISO/TS 16949:2009二、为什么出现ISO/TS 16949:2009三、ISO/TS 16949:2009 结构四、ISO/TS 16949:2009认证资格五、ISO/TS 16949:2009特点六、ISO/TS 16949:2009的构成七、ISO/TS 16949:2009质量管理 体系文件结构一、什么是ISO/TS 16949:2009质量管理体系—汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特殊要求注1:汽车行业质量管理体系 (QMS:QUALITY MANAGEMENTSYSTEM);注２:TS:TECHNICAL SPECIFICATION (技术规范),目前仅是技术规范,能否升为标准看其每三年的评审;注３:由国际汽车工作小组（IATF）和日本汽车工业协会 （JAMA）在ISO/TC176质量管理和质量保证委员会的支 持下共同制定的;注4: 16949仅是文件的编号而已。 二、为什么出现ISO/TS 16949:20091 、世界汽车工业质量管理体系地图? 美国：QS 9000? 德国：VDA 6.1? 法 国：EAQF? 意大利：AVSQ二、为什么出现ISO/TS 16949:20091).美国的汽车工业质量管理体系 ?QS9000是美国三大汽车公司通用、 福特、克莱斯勒及货车制造公司所 制定的供应商基本质量管理体系要 求。?QS9000 是 美 国 克 莱 斯 勒 汽 车 公 司供方质量保证手册、福特汽车公司Q-101质量体系标准 和通用汽车公司 北美创优目标 及货车制造公司基本要求的协调产物。(续)二、为什么出现ISO/TS 16949:2009? VDA：德国汽车工业联合会，包 含奔驰、大众、奥迪、保时 捷、以及数以百计的供应商所 组成。在1991年发布了第一版 的VDA。? VDA 6.1 是 以 ISO9004 为 基 础 ， 并参考了QS9000标准，但它亦 有一些额外的要求，例如产品 安全以及财务方面。? VDA 6.1要求主要有二大部分： 管理部分(七个要素)、制造部 分(十六个要素)。(续)2).德国的汽车工业质量管理体系二、为什么出现ISO/TS 16949:20093).法国的汽车工业质量体系? 法 国 的 汽 车 工 业 质 量 体系是EAQF，是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。? 主要适用的汽车厂有：标致、雪铁龙、雷诺等。（续）二、为什么出现ISO/TS 16949:20094).意大利的汽车工业质量体系? 意大利的汽车工业质量体 系是以AVSQ为代表，是以 94年版的ISO9001为基础所 建立的。? 主要的车厂有FIAT(菲亚 特)、IVECO(依维柯)等。（续）二、为什么出现ISO/TS 16949:20095).日本的汽车工业质量体系 ? 日本的汽车工业质量体系执行JIS标准和JAMA要求。? 主要的车厂有 TOYOTA(丰田)、 HONDA(本田) 、铃木(SUZUKI)等。? 全面质量管理(TQC),较为突出的有田口方法、鱼骨图。二、为什么出现ISO/TS 16949:20092、 中国大陆工业概况和供应商的困境1).大陆汽车工业概况:目前中国自身的汽车工业相对弱小,以中外合资为主。主要的合资对象有：–德国大众、奥迪–美国通用、福特、克莱斯勒–法国雪铁龙、标致、雷诺–意大利:依维柯–日本：丰田、本田、铃木（续）二、为什么出现ISO/TS 16949:2009 一汽大众、上海大众要求 VDA6.1 上海通用、沈阳金杯、江铃 福特、长安福特要求 QS 9000二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQF 菲亚特、依维柯要求 AVSQ2) .中国供应商的困境二、为什么出现ISO/TS 16949:2009 ISO9000 天下之势分久必合ISO/TSQS 9000 16949:2009 VDA 6.1 =$$$$ EAQF AVSQ是否可以有一个汽车工业通用的质量管理体系标准？融合:ISO9001+QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQ 二、为什么出现ISO/TS 16949:20093 .汽车工业标准变革1979BS 5750英国国家标准1981Q 101福特汽车品质体系标准(Quality System Standard)1983Chrysler SQAM克莱斯勒品质保证(Supplie