提升班组素质建设团队.pptVIP

提升班组素质;引言;冰山理论;提高班组素质 创建优质团队 ;一、班组的概念;二、班组的分类;三、班组的特点 ; ２．管理全——质量、安全、生产、工艺、劳动纪律等任何工作都要落实到班组，这就决定了班组的任务是多方位的，具有全面性。麻雀虽小，五脏俱全。 ３．工作细——细是指班组的指标任务细，考核检查细，管理要求细。企业的各项规章制度、工作标准、管理办法、细则、措施等都要具体地落实到班组生产中，再分解落实到每个工种、岗位，具体到个人。班组工作非常具体，需要班组长耐心、细致。 ;　 ４．任务实——上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组。　 ５．群众性强——班组工作是一项群众性很强的活动，需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成。;四、铁路班组的独特特性 ; 2.复杂性：铁路是社会化、大生产、全天候的企业，接触社会广泛，信息传递灵敏，内部环境和外部环境出在动态的变化之中，各种因素的变化都可能给班组管理产生影响，增加了管理难度。 3.全局性：铁路运输是一个复杂、庞大的运行系统，大联运机的特点决定了全路各部门、各单位、各工种之间，必须树立全局观念，一个环节出问题，牵一发而动全身，都可能造成严重后果。; 4.开放性：铁路企业的所有班组，都存在人与人、班组与班组、班组与企业、班组与社会的交往关系。 5.可操作性：班组是站段的操作层面，站段实施的的各项制度、方法、措施、要求、活动形式等，在班组层面落实具有很强的可操作性。;五、班组长的职责;1.组织生产。 2.正确处理安全、质量、效益三者之间的关系。 3.具体落实生产方案的实施。 4.组织班组的业务和政治理论学习。 5.抓好班组的基础管理工作。;六、班组长的权限;七、班组长的作用; 2、组织作用。班组内的生产管理、民主管理和思想政治工作等管理内容，都要通过班组长的组织实施，才能实现运输生产的安全、优质、高效、低耗，以及两个文明建设同步发展的理想目标。班组长组织能力的强弱，决定着班组劳动生产率的高低。班组长组织能力的强弱，决??着班组劳动生产率的高低。; 3、带头作用。班组长作为班组的领导者，既要组织指挥生产，又要带头完成所承担的生产任务。从一定意义上说，班组长带头作用的强弱，关系着班组工作的好坏。班组长在班组生产中要率先垂范、做好表率，通过自己的模范带头作用带领全体成员出色地完成各项任务。班组长的带头作用可以概括为：思想工作做在前，完成任务干在前，搞好管理抓在前，改革建议提在前，艰险任务抢在前，执行制度严在前，学习培训走在前，关心同志想在前。; 4、协调作用。班组长是班组成员在生产和工作中相互关系的协调者。班组作为一个群体，其成员之间必然会存在思想观念、技能特长、情趣爱好等封面的差异，存在差异就有可能产生矛盾，就需要有人协调。班组长要善于协调班组成员之间的关系，使之消除误解、和睦相处、精诚合作，从而促进班组整体工作顺利健康地开展。很显然，班组长弱没有强有力的协调、导向作用，班组之魂就会丧失，成产、工作任务就无法顺利完成。; 5、园丁作用。班组是企业培育人才的重要阵地，班组长要像“园丁”一样，重视职工特长的发挥，要多渠道、多方面创造条件，为人才的产生、培养发挥出浇水培土的作用。时间证明，哪个班组长视野开阔，胸怀宽广，哪个班组就能为企业培养出优秀的管理人才和技能人才。;八、班组长的基本素质; 班组长的基本素质，是指班组长对于客观环境和客观事物的认识、适应和驾驭能力。作为班组长，其基本素质直接决定和影响班组管理的效果。一个优秀的班组长往往能是一个面临危机的班组起死回生，使一个矛盾重重、人浮于事的班组重整雄风。班组长应该具备的基本素质主要包括： ; 1.政治思想道德素质。政治思想道德素质是班组长的根本素质，是班组长政治方向、政治立场、思想道德品质的综合反映。它包括：思想意识素质、思想方法素质、道德情操素质。; （1）思想意识素质。指班组长应有正确的人生价值观。从当前适应社会主义市场经济发展的角度看，班组长应进一步解放思想，实事求是；积极探索，勇于创新；艰苦奋斗，知难而进；谦虚谨慎，不骄不躁；同心同德，顾全大局；勤俭节约，清正廉洁，励精图治，无私奉献。其实这就是班组长实现人生价值的正确途径。同时班组长还应进一步更新观念，转换脑经，从传统的计划经济意识转换成现代经济市场意识；从坐等上面布置转换成主动开窗班组工作新局面；从急于求成转换成稳定发展；从怕当出头鸟转换成敢为天下先。; （2）思想方法素质。即班组长应当用全面的观点、联系的观点和发展的观点认识和处理问题。只有这样，