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接车接机礼仪 主讲：唐小婉 高端商务接待礼仪 与会议服务 国家级高级礼宾师 国家级高级礼仪培训师 企业及个人形象管理咨询顾问 公务员礼仪知识竞赛专家评委 党校公务员礼仪特聘客座教授 北京礼仪学院学术委员会委员 清远日报《小婉讲礼仪》专栏作者 全国专业人才教育专家委员会礼仪委员 教育部中小学《文明礼仪》读本执行主编 唐小婉老师简介 课程学习内容 Learning Contents No.3商务接待礼仪 ——素养展示企业的品牌 No.2商务形象塑造 ——企业的“形象代言人” No.1 职业素养修炼 ——成功职场必修的功课 礼仪是内心的一份修养 商务形象的着装礼仪 总体要求：统一 得体 整洁 庄重 大方 符合身份 扬长避短 区分场合 遵守常规 No.3 商务接待礼仪 ——素养展示企业的品牌 商务会面的礼仪 2 会议服务的礼仪 5 办公接待的礼仪 4 No.4 商务接待礼仪 礼宾接待的知识 1 位次排序的礼仪 3 商务会面的礼仪 ——问候 称呼 致意 介绍 握手 名片 交谈 商务会面的礼仪 介绍的礼仪 名片的使用 接待六声 暖声 欠声 送声 答 声 迎声 谢声 语言沟通的礼仪 贵单位内部开会, 请你给主席台上的人来排位。 在国际交往、政务交往中位次排序遵循什么原则？ 座 次 排 列 ， 中 外 有 别 位次排序的礼仪 1 办公接待的礼仪 ——办公接待礼仪实战 * *
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