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PAGE PAGE 2 沪市政协技[2007]33号 关于印发《关于进一步推进上海市政、公路行业 质量管理小组活动的实施意见（试行）》的通知 各有关会员单位： 《关于进一步推进上海市政、公路行业质量管理小组活动的实施意见（试行）》已经本行业协会批准，现印发给你们，请结合各单位实际情况贯彻执行。 二○○七年八月二十一日 主题词：质量管理 推进 实施意见 抄送：上海市市政工程管理局，协会分支（代表）机构。 上海市市政公路工程行业协会办公室 2007年8月21日印发 （共印695份） 关于进一步推进上海市政、公路行业 质量管理小组活动的实施意见（试行） 一、总则 （一）为适应上海市政、公路工程建设发展，贯彻市府“建管并重、重在管理”方针。深入推进上海市政、公路行业全面质量管理，规范质量管理小组活动，激发职工参与质量管理和质量改进工作的积极性、创造性。根据《关于推进企业质量管理小组活动意见》（国经贸[1997]147号）和《全国工程建设质量管理小组管理办法》（建协质[2005]2号），特提出“关于进一步推进上海市政、公路行业质量管理小组活动的实施意见”（以下简称“实施意见”）。 （二）凡从事各种劳动的职工，围绕本单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，即为质量管理小组（以下简称QC小组）。 （三）上海市市政公路工程行业协会（以下简称市政协会）每年开展上海市政、公路行业质量管理小组活动成果的（以下简称QC成果）展示竞赛活动，总结交流各企事业单位质量管理工作经验，并组织优秀QC小组成果推荐工作。 二、组织和管理 （一）上海市政、公路行业各单位领导要把QC小组工作同提高职工政治思想和技术业务素质结合起来，同技术革新、合理化建议、班组建设、技术协作以及经济责任制结合起来，并纳入企业的质量管理教育计划。鼓励职工参加QC小组活动的知识培训，引导和组织职工参加QC小组活动，以此持续推进QC小组活动。 （二）QC小组的组建工作应从实际出发，采取自愿结合或行政组织等各种方式，可在本班组（工程项目组）、车间（部门）组建，也可跨班组、车间（部门）组建，小组成员一般以3至10人为宜。（见附件1） （三）QC小组课题实行注册制度。QC小组课题经所在单位注册登记后，填写《备案登记表》一式二份（见附件2），于每年六月底前统一送上海市市政公路工程行业协会工程技术部（以下简称工程技术部）和上海市市政公路工程行业协会企业管理研究专业委员会（以下简称管理研究会）备案。特殊情况，另作处理。 （四）各单位领导、质量管理部门要为QC小组活动提供必要的条件，创造良好的环境，鼓励QC小组定期开展多种形式的活动，并经常对QC小组活动进行帮助、指导、检查。 （五）管理研究会负责对已经备案的QC小组课题组织过程检查（互检、抽检），定期组织QC工作小组对有关单位主管部门或QC小组组长，召开QC小组工作“例会”进行指导、服务工作。对未按计划正常开展活动填写《QC小组活动手册》或停止活动持续六个月以上的QC小组，管理研究会在充分了解情况基础上，可向其所在单位提出注销课题等意见。 （六）各单位要切实搞好QC小组活动的培训教育工作。结合全面开展质量管理基本知识普及教育和ISO9000族标准的宣贯，制定培训教育计划，根据实际需要，对QC小组组长、骨干和组员，不断进行分层次深化教育，培训教育的考核成绩存入职工技术档案，作为技术考核、专业人员继续教育的依据。 三、QC小组活动 （一）各单位QC小组活动可从提高质量、降低消耗、健全管理、改进工艺、安全生产、文明施工、提高人员素质、为用户服务等方面选择课题，行政领导也可根据需要布置课题。课题要体现“小、实、活、新”的特点。 （二）QC小组活动课题一般分为“问题解决型”课题和“创新型”课题。问题解决型课题包括：现场型、攻关型、管理型和服务型等四种类型。创新型课题是各单位在生产经营中为追求卓越、创造新的产品、提供新的服务、研究并采用新的工艺方法等选择的课题。应鼓励倡导开展“创新型”课题小组活动。 （三）QC小组要集思广益，分工负责，按PDCA循环的工作程序开展活动，做到目标明确，现状清楚，对策具体，方法得当，措施落实，责任到人。及时检查、总结，不足之处反复进行PDCA循环，直至达到目标值。 （四）QC小组应生动活泼，讲究实效，发扬求实、创新、协作、奉献的精神，不断学习、借鉴、消化吸收先进的质量管理经验，努力做到专业技术和管理技术相结合，恰当应用统计工具和其他科学方法，以加速课题的实现。 （五）QC小组应如实做好活