19.北京BBV人力资源建议书.pptVIP

北京广电人力资源部分 BICI * 第 页 * 北广人力资源管理面临的主要问题 北广的人力资源管理的困境，是老牌国所企面临的典型的系统性问题的具体反映，主要表现在以下方面： 人才流失，人才层淀，总体人员生态结构严重失衡，既懂市场又懂技术的后备队伍严重不足； 严重的激励机制缺失，业绩考核与薪酬制度没有战略导向，没有市场导向，企业内部价值评价和价值分配体系混乱； 企业内部知识管理缺位，知识没有成为企业资源而是成为个人和少数群体所垄断，造成内部技术壁垒，知识技能得不到分享，人员潜力得不到充分开发； 企业文化没有特色，员工对企业的认同感、职业道德以及对工作的认同感日益下降，企业凝聚力日益减弱 * 第 页 * 海问将基于科学的人力资源开发与管理体系模型框架，为北广度身定制提升总体人力资源管理水平的解决方案 企业战略 人力资源发展战略 能力素质模型设计 人员配备 人员培训 薪酬及激励机制 人力资源管理信息系统 组织架构及部门职责 组 织 行 为 个 人 行 为 技 术 支 持 绩效管理 经营目标 管理流程 * 第 页 * 海问在提升北广人力资源管理水平的工作将围绕以下关键方面进行 结合公司总体发展战略，制定北广的人力资源发展战略，建立科学的人力资源规划系统； 引进市场化的淘汰和激励机制，激活现有人力资源，建立基于KPI指标的绩效考核体系； 结合人力资源市场，建立旨在吸引和保留优秀人才的薪酬体系； 结合公司的总体发展战略，建立关键岗位的核心能力与组织模型； * 第 页 * 制定人力资源战略的方法与步骤 内外部环境分析 外部环境 劳动力市场 社会文化、法规 SWOT分析 企业内部资源 企业战略与企业文化 员工期望 战略制定 确定战略与目标 战略的实施计划 实施保障计划 战略平衡 资源的合理配置 人力资源规划 战略实施 人力资源开发与管理 企业、个人利益协调 企业内资源与技术的利用 战略评估 战略与现实差异 战略的调整 战略的经济效益 * 第 页 * 设计绩效考核系统的方法与步骤 公司发展战略 客户 营运 服务 1、设定绩效目标 短期目标 长期目标 2、确认绩效障碍 人员 技术 企业流程 3、克服绩效障碍 人员 技术 企业流程 4、监控与评估 平衡分数卡 意外报告 行动计划 5、奖励与指导 员工评估 激励制度 将企业经营方向转换为绩效标准 启动实现绩效标准的行动 根据绩效标准监控 什么是我们的障碍？ 运用绩效管理影响员工行为 确定经营方向 企业愿景 企业使命 * 第 页 * KPI 指标体系设计的步骤 方案细化 根据企业规划 确保KPI与战略目标一致 确定资源需求 根据资源配备检验初步目标值 调整并拟定目标值 绩效评价体系的基础环境：数据的报告、汇总与复核 确定目标值 回顾企业战略目标 计算KPI并建立基准绩效值 获取有关的借鉴信息 设想初步的目标值 衡量目标值的可行性 确定初步的目标值 检验KPI 特性测试：确保单个指标的有效性 CQT平衡测试：确保指标构成的平衡 相互关系测试：避免整个体系中存在相互矛盾的指标 草拟KPI 确认公司的战略目标 确认公司的关键流程 设定合适的KPI 平 衡 分 数 卡 * 第 页 * 薪酬体系的设计步骤与方法 进行岗位分类 进行岗位评估 确定薪酬结构 确定薪酬水平 确定薪酬晋升通道 确定薪酬发放与绩效考核的联系 1 2 3 4 5 6 * 第 页 * 公司不同类型不同登记职位的总体薪酬结构模型示例 仅为示例 * 第 页 * 根据工作的性质将岗位进行分类 仅为示例 * 第 页 * 运用量化的岗位评估方法，对岗位进行分级 仅为示例 * 第 页 * 根据不同性质的岗位，确定薪酬结构 高层 管理 人员 中层 管理 人员 一般 行政 人员 技术 人员 基本 工资 统筹 福利 年度 奖金 股权 激励 佣金/ 提成 年终 双薪 突出 业绩 奖励 员工能够拿到的固定工资 国家规定要求的三险一金 与年度KPI完成情况挂钩 与股权有关的长期激励 销售提成或项目提成 年底多发一月工资作为奖金 超额 利润 提成 对于某方面突出的业绩奖励 对超出目标的利润有分享权 说明 特殊 津贴 对公司急需的特殊人才进行的补助 工龄 工资 随工龄增加而增加 仅为示例 * 第 页 * 根据市场薪酬调查情况，确定岗位薪酬水平 仅为示例