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2019-10-18 发布于天津
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住宅物业四级服务标准.pdf

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住宅物业四级服务标准住宅物业四级服务综合服务应符合表的规定表综合服务内容及要求项目内容及要求有客户服务中心至少应配置有办公桌椅饮水机接待台电话传真机复印机电脑打印机网络办公收费系统客户服务公示有物业服务企业营业执照资质证书复印件或其它管理人名录证书复印场所件项目主要服务人员姓名照片岗位信息物业服务事项服务标准收费项目收费标准收费率每季度统计次报修电话三级投诉电话等物业服务及收费信息有管务信息查询台提供特约服务的应公示服务项目服务标准及收费标准表续项目内容及要求客户服务客户服务中心工作时间至少小时

. 住宅物业四级服务标准 .1 住宅物业四级服务 1.1.1 综合服务应符合表 22 的规定。表 1 综合服务内容及要求项目内容及要求 1、有客户服务中心，至少应配置有办公桌、椅、饮水机、接待台、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络、办公收费系统。