卡萨帝冰吧社交平台整合运营方案(终版) .pptxVIP

卡萨帝冰吧四大社交平台整合运营方案 社会化品牌营销服务商目标受众洞察TA Insight交互需求设定Interaction Needs社交策略导出Social StrategySWCQ模型导入Create SWCQ闭环思考 持续交互feedbackSWCQ产出预估Estimated ResultsSWCQ构成拆解Social OperationSWCQ内容基站Content Basis互联网思维浪潮即将全面颠覆传统行业。在以用户为中心的互联网思维中，如何找到恰当的平台整合方式，深入消费者、获得交互反馈，将直接决定产品优化升级与市场销售状况。目 录 SWCQ内容基站 SWCQ模型导入 全年产出预估 SWCQ构成拆解 交互需求设定 社交策略导出 目标受众洞察PART2PART6PART4PART5PART1PART7PART3目标受众洞察TA Insight30-40岁中高端消费群体人群属性消费层级两类主要目标群体提升自身 - 身份型生活享受 - 家庭型家庭用户商业用户中高收入白领，他们作为时尚潮流的主力军，注重生活情调，对健康、对生活品质有着较高的要求。老板或者高层领导者，拥有独立办公室，购买冰吧的重点是体现老板的身份和品位，同时满足其精细储存、健康养生的生活理念。目标受众洞察TA Insight认可品牌既是身份象征成就动机强烈重视科技成就动机强烈且追赶科技潮流品牌体现地位追求品质生活目标受众洞察TA Insight喜好体育活动且注重健康运动单位：%单位：%注重健康管理且愿意为健康投资看重饮食质量安全及营养价值目标群体的消费需求已由生活层面上升至健康营养品质提升目标受众洞察TA Insight结论中高端消费群体认可品牌既是身份象征成就动机强烈且追赶科技潮流喜好体育活动且注重健康运动30-40岁看重饮食质量安全及营养价值注重健康管理且愿意为健康投资目 录 SWCQ内容基站 SWCQ模型导入 全年产出预估 SWCQ构成拆解 交互需求设定 社交策略导出 目标受众洞察PART2PART6PART4PART5PART1PART7PART3交互需求设定Interaction Needs主流社交平台收集目标用户以优化用户体验为根本-寻求产品微创新-转化为产品迭代升级-保持产品竞争力交互过程中，忠实消费者的自发传播、个人背书等，将实际提升品牌美誉度及产品销量。交互流程高效互动平台及时在线交互交互结果切实帮助产品升级与服务优化需求提炼参与性内容及产品必威体育精装版信息痛点收集解决方案寻找提出交互输出高效转化发烧友发挥粉丝效应 广泛自主传播目 录 SWCQ内容基站 SWCQ模型导入 全年产出预估 SWCQ构成拆解 交互需求设定 社交策略导出 目标受众洞察PART2PART6PART4PART5PART1PART7PART3社交策略导出Social Strategy交互导向的社交策略选取用户基数大、活跃度高的平台，以“客厅新主张”为核心，以品质生活为切入点，根据平台特性进行整合及用户引导，最终将精准用户沉淀至沟通效率最高的互动平台，不断交互并产出有效反馈。交互需求设定产品差异化不同于冰箱的基础健康需求，冰吧更是厨房之外、生活品质的体现多平台整合，沉淀忠实消费者，获取交互反馈目标受众洞察在选择产品时，看重健康营养及情感满足目 录 SWCQ内容基站 SWCQ模型导入 全年产出预估 SWCQ构成拆解 交互需求设定 社交策略导出 目标受众洞察PART2PART6PART4PART5PART1PART7PART3SWBQ模型导入Create SWBQ品牌进行粉丝维护的自留地：官方社区例：小米社区 （) 的ALEXA排名是5612位，根据这个排名，估计每天的IP为15万IP。社区可以图文并茂、开展各项专有活动，同时很多用户的问题还能得到及时解答。三大使用率最高的社交平台：QQ+微信+微博平台选取 新浪官微（Sina Weibo） 微信公众号（Wechat）垂直论坛（Brand Community）QQ群（Tecent QQ）SWCQ整合模式SWCQ模型导入Create SWCQSWCQ整合模式整合微博、微信、社区三大平台，辅以线上/线下活动，将忠实用户沉淀至QQ群服务交互平台弱媒体属性强关系属性CSWQ忠实用户沉淀大本营强互动属性强关系属性即时消息沟通PC端移动端双线布阵活动主流发声阵地强媒体属性弱关系属性品牌宣传自留地强媒体属性弱关系属性冰吧社区目 录 SWCQ内容基站 SWCQ模型导入 全年产出预估 SWCQ构成拆解 交互需求设定 社交策略导出 目标受众洞察PART2PART6PART4PART5PART1PART7PART3SWCQ内容基站Content Basis产品分析从产品自身出发，寻找与用户可交互的信息点（兼具参与性及传播性