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客服经理求职简历范文 　　 　　客服经理简历是求职的敲门砖，能不能进行下一轮的求职，就要看个人简历写的怎么样。个人简历在写作上非常有讲究，哪些能写哪些不能写，还要讲究扬长避短。同时优势部分要重点突出，在个人简历中有很多的必写的部分，像是个人的档案信息，还有个人的能力特长，这些都必须要体现在个人简历上。有所言，还包括个人的工作经历上，曾经从事过的职业，也有可能是现在的优势，另外硬实力部分也是必须要写的，要知道硬性指标过硬可以大大提高个人简历的通过率，这就是有“有所言”。 　　 　　篇一：客服经理求职简历范文 　　 　　个人信息 　　 　　 　　 　　目前所在：白云区 　　 　　年　　龄：29 　　 　　户口所在：湖北 　　 　　国　　籍：中国 　　 　　婚姻状况：未婚 　　 　　民　　族：汉族 　　 　　培训认证：未参加 　　 　　身　　高：161cm 　　 　　诚信徽章：未申请 　　 　　体　　重：48kg 　　 　　人才测评：未测评 　　 　　我的特长： 　　 　　求职意向 　　 　　人才类型：普通求职 　　 　　应聘职位：客户经理/主管：客户经理/主管，其它类： 　　 　　工作年限：8 　　 　　职　　称：中级 　　 　　求职类型：全职 　　 　　可到职日期：一个星期 　　 　　月薪要求：3500--5000 　　 　　希望工作地区：广州,, 　　 　　工作经历 　　 　　广州市曲线美服饰有限公司 　　 　　起止年月：20XX-04～20XX-09 　　 　　公司性质：私营企业 　　 　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 　　 　　担任职位：客服主管 　　 　　工作描述：a主要职责： 　　 　　1.编写客服部工作流程; 　　 　　2.制定部门每月的个人任务考核; 　　 　　3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品); 　　 　　4.收集客户反映的销售信息，并进行整理和分析; 　　 　　5.带领部门同事熟悉新品，有针对性的对客户进行新品推荐; 　　 　　6.关注库存，并拟定促销方案，及时处理库存货品。 　　 　　7.客户投诉处理; 　　 　　8.对每月的销售情况进行分析 　　 　　9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。 　　 　　离职原因：寻求新的发展 　　 　　广州健婴坊服饰有限公司 　　 　　起止年月：20XX-09～20XX-03 　　 　　公司性质：私营企业 　　 　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 　　 　　担任职位：客服主管 　　 　　工作描述： 　　 　　1.负责全国代理(加盟商)终端市场的维护\开发\管理与建设,建立和不断完善内部管理和运作流程; 　　 　　2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全; 　　 　　3.负责处理客户的来电、来访及投诉; 　　 　　4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息; 　　 　　5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品; 　　 　　6.积极动员客户,参与公司的订货会,按照销售目标完成订货,销售任务.并负责订货会人员接待,洽谈及订金工作,按时回款完成既订目标; 　　 　　7.及时传达,灌输企业理念及经营方针,服务好现有客户,在现在客户店面基础上增开新的店面,拓展新的客户; 　　 　　8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施. 　　 　　离职原因：寻求新的发展 　　 　　广州市西域铁马服饰有限公司 　　 　　起止年月：20XX-03～20XX-08 　　 　　公司性质：私营企业 　　 　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业 　　 　　担任职位：客服主管 　　 　　工作描述：主要负责: 　　 　　1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司VIP系统的建设、管理和维护; 　　 　　2、制定工作目标发展方向、明确工作目标.拟订公司客户投诉管理制度、处理流程并组织实施; 　　 　　3、制定和完善部门管理手册，对部门员工进行有效的管理与监督. 　　 　　4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作 　　 　　5、归集客户投诉中发现的问题，提交分析报告，并提出解决方案; 　　 　　6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。 　　 　　7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;; 　　 　　离职原因：寻求新的发展 　　 　　东莞奇迹鞋材厂 　　 　　起止年月：2002-08～20XX-02 　　 　　公司性质：外商独资 　　 　　所属行业：贸易/消费/制造/营运 　　 　　担任职位：跟单 　　 　　工作描述：职责：负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户，工作内容是接