秘书学期末考试—A卷.docVIP

暨南大学《高级秘书学》试卷 考生姓名、学号： 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 6 页 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 6 页 暨 南 大 学 考 试 试 卷 教 师 填 写 2006____ - 20_07____ 学年度第___1_____学期 课程名称：_____高级秘书学______________ 授课教师姓名：__________洪 凯 __________ 考试时间:__2007______年____1___月__10_____日 课程类别 必修[ ] 选修[ √ ] 考试方式 开卷[ ] 闭卷[√ ] 试卷类别(A、B) [ A ] 共 6 页 考 生 填 写 学院(校) 专业 班(级) 姓名 学号 内招[ ] 外招[ ] 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总 分 得 分 得分 评阅人 一、多项选择题（共20小题，每小题1分，共20分，多选或错选不给分），请将答案写在“( )”内 洪 凯 1.会议的功能（ ） A.决策功能 B.领导功能 C.协调功能 D.支配功能 2.按会议的内容划分，会议可划分为（ ） A.综合性会议 B.工作会议 C.大型会议 D.专题性会议 3.商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（ ） A.双边谈判 B.非正式谈判 C.正式谈判 D.公开谈判 4.商务谈判准备阶段中的主要秘书工作（ ） A.广泛收集资料 B.深入调查研究 C.多方试探 D.拟定谈判方案 5.谈判方案的主要内容有（ ） A.谈判的人员 B.谈判主题和目标 C.谈判议程 D.精神准备 6.信访工作的原则（ ） A.调查研究、实事求是的原则 B.按政策、法规办事的原则 C.谈判、协商的原则 D.原地解决原则 7.信访工作的要素（ ） A.联系群众 B.信访人 C.广开言路 D.信访方式 8.信访工作应遵循的基本方针是（ ） A.认真记录 B.联系群众 C.广开言路 D.如实汇报 9.接待工作的一般程序有（ ） A.安排好汽车和客房 B.收集来宾情况 C.拟定接待方案 D.筹备礼品 10.接待工作的作用（ ） A.代表作用 B.联络作用 C.传播作用 D.互惠作用 11.交谈的礼仪要求是（ ） A.主动鞠躬礼 B.出示名片 C.态度要真诚 D.倾听要认真 12.秘书处理事务的特点是（ ） A.政务性 B.全局性 C.重复性 D.智能性 13.秘书值班的主要功能有（ ） A.过滤 B.应急 C.调查 D.协商 14.领导者事务活动的特点有（ ） A.繁杂性 B.突出性 C.双向性 D.临时性 15.领导者事务活动安排的原则有（ ） A.力戒排场，求真务实 B.围绕中心，突出重点 C.视察现场 D.设置签字簿 16.党政秘书工作的特点（ ） A.政务性 B.从属性 C.公务性 D.协调性 17.党政秘书工作的基本原则有 （ ） A.服从原则 B.谈判、协商的原则 C.参谋原则 D.原地解决原则 18.企业秘书工作的特点有（ ） A.经营性 B.从属性