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中国化工黄带网络考试 复习资料 （非题库仅供参考） 中昊晨光化工研究院有限公司 持续改进办 职业培训中心 2014.9 1、以下哪一项是关键的质量指标（或要素） ? CTQ CTC CTD VOC 2 、下列哪一项能够最好地反应流程全过程的质量水平？ FTY( 终检合格率 ) IPY ( 流程内首检合格率 ) RTY( 移动产出率 ) 以上皆是 3 、通过 CE 矩阵可以筛选出可能关键的输入因子 错误 正确 4 、项目移交时不需包含哪些资料？ 成员的个人资料 改善后的 SOP 定期 MSA 计划 定期稽核计划 以上皆是 5 、请问项目完成后 ,负责项目的带级人员会把移交计划书交给谁 ? 倡导者 团队成员 流程负责人 带级人员上级主管 过程专家 财务代表 6 、对于那些有任务要完成的人来说 , 在项目移交计划上签字将会 产生一股强烈的责任感 ( ) 正确 错误 7 、可以鉴别失效模式及找出可能的潜在原因以做好预防 ,防止作业 时发生质量问题的工具是 ( ) 因果矩阵 FMEA 柏拉图 鱼骨图 8 、FMEA 的主要类型有 1：过程 (Process) FMEA 2 ：设计 (Design)FMEA 3 ：系统 (System)FMEA 1 2 1 3 2 3 1 2 3 都不对 9 、在 FMEA 分析中，用下面哪一项来反映失效模式对顾客带来的 影响？ ( ) 发生率 严重度 检测率 缺陷数 2 10 、小量试产的好处 降低导入失败的风险 藉由试行来修正对策 , 以符合客户期望 (CTX’s) 藉由试行可开发更细部的导入计划 验证对策的效果 以上全对 11 、试运行时需要下面哪项？ ( ) 领导支持 相关人员提前培训 收集数据 以上都是 12 、为何要规划试行对策？ ( ) 为找出关键原因 为筛选关键变量 降低导入失败的风险 为找出合适的项目范围 13 、诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的 是？ 供应商 经销商 学生 中国移动 14 、以下不是精益生产主要特征的是 拉动式生产 推动式生产 最大限度的减少库存 实现准