第四章 供应商管理.pptVIP

为了保证企业的运营，企业需要对原材料、零部件、设备、办公用品以及其他产品或服务进行采购。由于采购内容的不同，供应商也相应地有不同的种类，对不同种类的供应商采取不同的管理策略才能做到有的放矢。因此，供应商分类管理策略具有重要的实践意义。 （四）供应商选择的方法 1．直观判断 直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法，是一种主观性较强的判断方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验作出判断。 2．线性权重法 所谓线性权重法，就是在对供应商充分调查了解的基础上，再经过认真考核、分析比较后选择供应商的方法。 线性权重法选择的方法是根据供应商选择的短期和长期标准进行综合评估。综合评估就是把各个选择标准的得分进行加权平均计算而得到综合成绩。公式： 式中，Sk为K供应商的综合成绩；Psi为第i个短期选择标准的得分；Plj为第j个长期选择标准的得分；Wsi为第i个短期选择标准的权数，Wlj为第j个长期选择标准的权数。 S值越高供应商表现越好。具体选择方法是： (1)初步选取若干个的备选供应商； (2)分别给予各选择标准的重要程度权数，短期和长期权数的总和应各为1； (3)通过调查，给备选供应商分别予以评价，评分按100记； (4)据评分结果，对各备选供应商的综合能力或综合服务质量进行计算； (5)将各备选供应商的计算结果进行比较，从而决定选取积分最多的供应商作为选择对象。 例如，假定有A、B、C、D、E五家备选供应商，对五家供应商进行比较，数据见表。 A=188 B=181 C=183 D=157 E=187 计算结果，A供应商的综合评分高，应为首选对象。E可作为副供应商。 （四）供应商选择的方法 3.采购成本比较法 对质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过采购成本进行比较分析。通过计算分析来选择采购成本较低的供应商。 采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。 （四）供应商选择的方法 4.作业成本法： 通过分析供应商的总成本来选择合作伙伴的方法，其中总成本模型为： 二、供应商关系的发展 （一）供应商关系发展的历史阶段 1．供需之间“竞争模式” 企业与供应商的关系是一种短期的、松散的、竞争对手的关系。在这样一种基本关系之下，采购方和供应商的交易如同“0—1”对策，一方所赢则是另一方所失。 2．供需之间“双赢合作模式” 采购方和供应商互相视对方为“伙伴”，双方保持一种长期互惠的关系。 （三）竞争模式的特点及缺陷 1.主要特征： (1)采购方以权势压人来讨价还价。 (2)供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低采购成本。 (3)技术、管理资源的相互必威体育官网网址。 (4)双方的高库存、高成本。 (5)不完善的质量保证体系。 (6)采购方的供应商数目很多。 2.竞争模式的缺陷： 由于采购方和供应商之间的讨价还价，双方缺乏信息交流，成本难以下降，质量也不能很好地满足要求，难以适应快速响应市场的要求。 (四）合作模式的特点 1.主要特征： (1)供应商的分层管理。 (2)双方共同降低成本。 (3)共同保证和提高质量。 (4)信息共享。 (5)JIT式的交货。 (6)采购方只持有较少数目的供应商。 2.合作模式的缺陷： (1)如果一种材料只有l～2个供应商，那么供应中断的风险则增加。 (2)保持长期合同关系的供应商缺乏竞争压力，有可能缺乏不断创新的动力。 (3)JIT式的交货方式有中断生产的风险。 答:1.波导手机选择供应商的步骤包括以下几个方面: (1)寻找行业内的前三名供应商作为供应商候选人，如与MOTO、诺基亚的长期供应商接触； (2)调查了解该供应商与别的手机厂合作时的商业信誉、自身资质，如质量体系、供货能力等； （3）对供应商进行评估考核，考核标准包括：手机功能、产品的质量保证体系、系统稳定、供货能力等方面； （4）供应商给波导递交样本，进入到小规模试用期； （5）小规模试用合格后，再进行批量试用期； （6）双方进入长期合作阶段。 2.波导手机是以以下方式来进行供应商关系管理的： （1）在选择供应商时，除了给供应商提要求的同时。反过来也会给供应商一定的承诺，如果双方合作良好，就会形成长期的战略合作关系； （2）波导把60%~70%的业务交给长期的供应商，但长期供应商不是一家，而是两到三家。 3.波导手机选择供应商方式的有利之处在于：可以通过采购环节，利用供应的先进技术，并使其质量得到充分的保证。 弊端在于:波导手机选择行业前三名的供应商做为其供应商，而波导手机无论是其知名度,还是销售量都远居于