法国总部来了人个中国人案例分析.docVIP

“法国总部来了个中国人”案例分析 一、全球化管理是指必须具备国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力的拥有全球化视角，清晰掌握全球化信息的人。我认为杨不是一位有效的全球化管理者，他有很多方面是不足的。首先，作为全球化管理者必须掌握和理解恰当的国际商务知识。当然，杨的国际商务知识是可以被认可的，他对中国市场是很了解的，凭借自身能力杨研制了两种在亚洲市场大为热销的香水而他领导的中国区也成为德龙公司在新兴市场中业务发展最快的，这些成就足以表明杨的国际商务知识是可以肯定的。其次，作为全球化管理者也要能够在不同的商业环境中也能够有效地进行谈判，而在杨来到法国总部，在新的商业环境中并没有及时适应，对于别人的建议他不以为然，没能够很好的与别人沟通合作。文化知识是文化适应能力的重要组成部分，要成为一位有效的全球化管理者，关键是要理解这些文化知识并学会如何恰当的改变自己的行为。杨没能很好的去适应法国文化，没能从文化中立的态度来评价他人的意见。也没能调整管理方式去适应不同的文化期盼，对法国文化、西方市场完全不在意。作为一名有效的全球化管理者，转换视角去看问题是必需的。杨总站在自己的立场上去看问题，对于别人的意见总是不以为然，不会倾听别人的意见，与同事相处的不是很好。不过在创新能力方面，杨是具备创新能力的。却没有说服力。他无法把自己的想法与别人共享，提出有说服力的概念或观点。 杨可以通过自身反省来改进，杨要深入了解法国文化，才能更好的与法国同事沟通相处。要以文化中立的方法来评价他人的工作，调整管理方式适应不同的文化期望以提高文化适应能力，要做良好的倾听者，能够通过他人的眼光看待环境，不要试图改变他人应学着去和他们好好沟通。 二、如果我是杨 = 1 \* Arabic 1、首先，我不会在想自己接受这份工作是不是个错误，而是寻找解决局势的方法，反省自己的行为，而不是去逃避。 2、在收到大多数提议都反映法国文化和法国形象时，我不会因为关注点在欧美等市场而不以为然，我会拿出自己最好的耐心，认真的倾听，了解不同的看法和意愿，征求其他人的意见，理待他人。 3、在没有接到邀请的同时，反思自己，应该与下属注意进行沟通，处理好人际关系，以便能够引导团队成员一起工作。 4、看到自己的点子得不到推广时，我会继续的努力改进，找出更有说服力的概念或观点，有效地进行跨文化的判断。