QC质量管理小组活动诊断师业绩考核材料.docVIP

QC质量管理小组活动诊断师业绩考核材料 本人2005年7月份开始负责中国**通信集团山东有限公司**分公司QC质量管理工作，每年参加省**通信公司组织的QC质量管理培训，获得了2008年山东省质量管理协会和省**通信公司联合颁发的**内诊断师资格证书。自负责此项工作以来，明确了本公司QC质量管理开展原则，建立了覆盖下属各单位的QC小组活动指导人渠道，每年开展QC知识培训，组织和指导各活动小组的活动开展和成果上报，取得了较好都成绩。2005年以来，重点围绕公司市场、网络、服务、管理中的问题，****通信公司累计成立各个专业的QC活动小组30多个，申报课题超过60个，推荐上报QC成果30多项，获评省级以上优秀QC小组9个，获得了省级及以上的QC成果13个，较好地解决了公司生产经营中存在的部分问题，锻炼了QC质量管理人员队伍，为今后更好地开展此项工作铺平了道路。 一是明确了本公司QC质量管理开展原则：全体员工共同参与，围绕企业战略、目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法开展活动，以有效都组织达到改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益的目的。通过明确QC质量管理开展原则，指明了公司QC质量管理开展都方向。 二是建立起了覆盖每个区县分公司、市公司各部门的QC质量管理小组指导人，由指导小组通过指令或自发地成立了若干QC质量管理小组，层层管理和指导一线班组开展QC质量管理工作。通过每年组织公司内部的QC知识培训，针对公司经营管理中存在的重点问题指令成立活动小组和申报课题，重点指导各小组QC成果数据收集和成果资料，推荐优秀的QC小组长参加上级公司的知识培训和成果发布会等方式，建立了覆盖完善的QC质量管理渠道，提高了各级QC小组活动人员的专业知识和组织领导能力。 三是制定了《****通信公司QC成果推荐评审规定》，指导各QC小组健康、深入地开展工作，指导各个QC小组收集工作开展中的各类数据，整理QC成果资料，组织公司内相关行业专家开展公司内部上报资料的预评审和资料修改指导，做好QC成果的评审，加强对QC质量管理小组活动的管理，引导和推动QC小组活动更加广泛、健康、深入地发展。 四是制定了《****通信公司QC成果奖励办法》，对获得省公司及以上的QC小组进行现金奖励，并颁发奖状，对有获奖成果的分公司或部门实行年度绩效加分，以此提高下属各单位领导的重视程度，提高QC小组成员开展活动的积极性。下一步还准备对在给公司节约大量费用或带来明显效益立竿见影的QC成果，通过相关部门的认定后，给予QC小组成员效益分成，以此进一步提高重点课题小组的工作积极性。 五是在公司内其它分公司或部门内大力推广获奖的QC成果，引进其他分公司的能够帮助我公司解决相关问题的优秀成果为我所用，切实将QC质量管理的成果转化为生产力，带动公司经营管理的提升。以推广QC质量管理成果带来的实实在在的效益，推动QC质量管理工作的健康、广泛和进一步发展。