中层管理人员培训程副本.ppt

* 领导关系 例如：下属对领导者的信任、依赖、忠诚和愿意追随的程度以及领导者对下属的吸引力 任务结构例如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、结果的确定性 领导权力例如：领导者所拥有的权力变量（包括聘用、解雇、训导、晋升、加薪等）的影响程度 * * * * * 领导风格—教练型 转变思维方式、提升领导能力 * 行为表现 行为表现 领导行为方式是命令与支持并重 领导者仍给予大量指示，同时也试图倾听下属对决定的想法 决策的控制权仍掌握在领导者手中 对员工好的行为给予赞赏 提供工作表现好坏的反馈 领导方式 确认下属的问题 设定下属的目标 说明决策的理由并征求下属的建议，倾听下属的感受，以促发创意 支持和赞美下属的态度、热诚和进步 由领导者做最后决策，继续指导任务的完成 领导力作用的因果关系 领导者 抵制,反感 心悦诚服,主动行动 被迫接受,被动行动 被领导者 转变思维方式、提升领导能力 * 不同的生命阶段 轻重缓急、不同目标 情况发展 不同的人、不同的阶段 领导风格弹性运用 转变思维方式、提升领导能力 * 因时 因事 因势 三、培养 转变思维方式、提升领导能力 * 培养下属的原因 如何培养下属 训练四步骤 培养下属的影响因素 转变思维方式、提升领导能力 * 绩效 人 环境 机制 物 培养下属的六大理由 转变思维方式、提升领导能力 * 2 1 3 4 5 6 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 培养即“教”和“练” 转变思维方式、提升领导能力 * 透过教练改变行为 转变思维方式、提升领导能力 * 技能 知识 学习环境塑造 学习环境 企业 领导者 员工 刺激 强化 工作绩效反馈 支持 学习意愿 影响 转变思维方式、提升领导能力 * 训练四步骤 转变思维方式、提升领导能力 * 训练四步骤 准备 示范 练习 考核 1 2 3 4 四、激励 转变思维方式、提升领导能力 * 激励定义 激励方法 激励原则 激 励 激励就是通过一定的方式使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作. 转变思维方式、提升领导能力 * 动力 需求 目标 满足 动力意愿 转变思维方式、提升领导能力 * 转变思维方式、提升领导能力 * 激励方法 竞 赛 职业发展 福利激励 日常激励 活跃工作气氛，提升标准 对业绩不佳者有压力 竞赛方式：每月销售排名，打榜比赛，质量比赛，季度状元奖 竞赛规则：简单可操作 奖励：及时兑现 转变思维方式、提升领导能力 * 竞 赛 87%的员工相信，给予员工特殊的在职培训是一种良好的激励措施 公布明确的职业生涯发展路径 让员工参与制定个人职业发展计划 支持员工参加同业大会及专业性组织 特点：花费不少 转变思维方式、提升领导能力 * 职业发展 转变思维方式、提升领导能力 * 福利激励 培养员工的归属感 感受公司对员工的关怀 与其它公司相比，有一种优越感 稳定大多数员工 费用比较高 如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性 与员工工作成就无关 转变思维方式、提升领导能力 * 日常激励 走到员工的办公区,当面致谢! 在你的总结报告中,表扬员工的好行为 在大众面前提及某员工的好建议 替员工承担责任 用优秀员工的姓名来命名某计划 转变思维方式、提升领导能力 * 激励的四原则 激励四原则 针对性 合理性 公平性 时效性 四、授权 转变思维方式、提升领导能力 * 授权定义 授权的好处 授权四步骤 上级委派给下属适当的权力以完成特定任务的过程。下属在一定的监督下有相当的自主权和行动权 授权者对于被授权者有指挥和监督之权，受权人负有报告及完成任务的责任 转变思维方式、提升领导能力 * 授权的定义 授权是： 转变思维方式、提升领导能力 * 授权的好处 2 1 3 4 5 6 步骤二：选择人员 授权四步骤 转变思维方式、提升领导能力 * 步骤一：确定目标 日常事务 专业性强的工作 授权“职业爱好” 授权发展机会 步骤二：选择人员 考虑下属的能力（知识、技能、经验）态度、兴趣、信心、发展目标等等 考虑下属目前的工作量 选人的基本原则: 步骤三：明确沟通 步骤四：追踪 授权四步骤 转变思维方式、提升领导能力 * 步骤二：选择人员 步骤三：明确沟通 解释授权的原因 清楚地描述工作，准备工作计划，预测工作障碍，及避免障碍的方法 讨论下属制定的行动计划 明确下属可以利用的资源，必要时将下属介绍给其他相关人员 告诉下属其权限 讨论如何进行追踪 强调下属对工作结果的责任 步骤三：明确沟通 步骤四：追踪 步骤二：选择人员 步骤四：追踪 过程追踪(看进度,看