运动会志愿者礼仪培训教材.pptVIP

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观看游泳比赛礼仪 游泳比赛包括游泳、跳水、水球和花样游泳4个项目。 游泳馆内严禁吸烟,防止烟气融入水中被运动员吸入体内; 不可使用闪光灯,以免刺激运动员特别是仰泳运动员的眼睛; 裁判员发令时,不可鼓掌欢呼或发出噪音,以便运动员听清发令声; 游泳馆内一般温度较高,可以穿得单薄些,但不要光膀子。 观看跳水比赛礼仪 观看跳水比赛与观看游泳比赛的礼仪基本相同。 在运动员走上跳板或跳台时,应保持安静,以免干扰运动员的起跳和比赛节奏。 当运动员漂亮地完成动作后,可以大声喝彩和热烈鼓掌; 运动员不慎动作失误,也应给予鼓励的掌声。 观看体操比赛礼仪 体操比赛在很大程度上是心理比赛,运动员需要良好的比赛环境。 观众在一套动作结束时可以鼓掌称赞,但运动员做动作时不可鼓掌助威,应保持场上安静。 在观看体操比赛中,鼓掌加油通常有两种情况: 一种是运动员技惊四座的漂亮动作完成后。如两个动作间的精彩连接,男子单杠中的飞行动作,艺术体操中开始和结束的两串动作,以及吊环中一些坚挺的支撑动作等,都可鼓掌喝彩。 另一种是运动员动作失败,掉下器械,但又重上器械继续比赛;或者完成整套动作后落地不稳,但仍然站起来完成最后的亮相,这时都应为运动员的坚强意志和顽强作风报以热烈的掌声。 观看足球比赛礼仪 足球比赛是对抗性、冲撞性很强的球类运动。观看足球比赛,情绪起伏会很大,因此,应特别注意控制自己的情绪。球队入场,要为双方球员鼓掌,为营造赛场氛围,球迷可以穿着与自己喜爱球队相同颜色的球衣,可以采取敲锣打鼓、有节奏鼓掌、摇摆旗帜等方式喝彩助威。 观赛时,尽量不站起来,如前排有人站起来,影响到自己的视线,可以平和的语气提示对方; 不喝倒彩,不辱骂、不用语言攻击场上队员、教练员、裁判员。 不携带赛场明令禁止的各种物品入场,不往场地内投掷杂物,以免造成场内秩序混乱。 比赛结束后带走垃圾,妥善处理。 观看足球比赛礼仪 知道不等于做到;行动比心动有用! 知行合一,共同努力; 让我们一起为文明大运,平安大运出份力! 结束语 培训结束 谢谢大家 知识回顾Knowledge Review 平安志愿者礼仪培训 作成:魏保鹏 2011.02.25 深圳市石岩街道任达集团团工委 文明大运 平安大运 第一部分 深圳大学生运动会简介 背景—— 2011年深圳大运会; 深圳大运年; 展示与传承! 大运会会标 欢乐的U、开放的U、包容的U、 青春的U、世界的U、未来的U。 大运会开幕地点 8月12日晚8时,第26届世界大学生夏季运动会将在深圳湾体育场开幕。 大运会开幕式的场馆深圳湾体育场有一个美丽的名字――春茧。这个由钢网结构包裹而成的可爱建筑,在东面开了一扇门。 “春蚕破茧,那个口是海之门,” 循着这个110米长,26米高的“海之门”向外望去,就是深圳通往世界的大门――深圳湾。 “海之门”称作“世界之门”――30年前,中国从深圳开始走出国门;30年后,180多个国家和地区的运动员将从这扇“世界之门”走进深圳。 大运会口号 “从这里开始”(Start Here),这一简洁明快、凝练而又富有冲击力的句子,被定为深圳第26届世界大学生夏季运动会的主题口号。 提 问 今年大运会是多少届? 今年大运会开幕在哪? 大运会口号是? 第二部分 大运会志愿者礼仪 志愿者礼仪 统一着装,整洁端庄。主办城市的奥运志愿者,应穿着由奥组委统一提供的服装,妆容健康端庄、落落大方,不可浓妆艳抹。除一般情况下着统一服装外,应根据工作需要,按照特定的场合调整自身装束和妆容,如参加招待酒会或正式会谈的服务工作,按规定着装。 心态健康,热情大方。要保持良好的精神面貌。在任何条件下,调整好自己的心态,真诚奉献、不求回报,始终满腔热忱地做好服务工作。 志愿者礼仪 与人相处,注重礼让。自觉服从领导和调配,志愿者与工作人员之间,志愿者之间要相互尊重、团结协作,体现出团队合作的整体效应。 志愿者礼仪 志愿者礼仪 尊重对方,按需服务。了解外国宾客不同的宗教信仰、文化背景和风俗习惯,在服务中尊重他们,做到友好、礼貌和谨慎,站在他们的角度考虑,按照他们的需要服务,使来自世界各国的运动员比赛顺利,感觉舒适。 志愿者礼仪 ???在志愿服务中做到接受、重视并恰如其分地赞美服务对象。 ????重视服务对象,牢记服务对象的姓名,善用服务对象的尊称,倾听服务对象的要求。 微笑大运 文明大运 无论是微笑大运;还是文明大运。 我们将要保证的就是平安大运, 平安是福,让深圳人有安全感! 平安是福,让国人在深圳有安全感! 平安是福,让各国朋友在中国有安全感! -----平安大运,有你有我。 情 报 什么是情报? 情报

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