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我觉得我自己沟通失败的经历是当众演讲。每次上台前，或者站起来说话时，老是觉得没有底气，没想好说些什么，不知道该说些什么，对自己很不自信，没信心把我想要说的话说完，或者因为众多的眼神望着我，我会一直在思考说错了怎么办？讲得不好、不够幽默风趣怎么办？普通话不标准别人听不清楚怎么办？害怕大家取笑我，可能就是这些原因让我很紧张，我一上了讲台上就会“忘乎所以”，语无伦次。。。。。。这就是我自己在人际沟通这一方面做的最不好的地方。 演讲前的准备 要想进行成功的演讲，有两个秘诀：一个是准备，另外一个是练习。如果你认真地准备，并且不断地练习，相信你的演讲能力一定会提升很多。 在为演讲作准备的时候，我们首先要注意，你和听众交流的目的是什么。假设有一场演讲的目的是激发大家的勇气，那么我在演讲过程中所举的例子，就一定要和勇气有关；所讲的故事，也是描写某个人特别有勇气的故事；在演讲现场和观众的互动，也是和勇气相关的。 其次，无需准备特别完整的演讲稿；如果你的演讲稿准备得讲稿的束缚，演讲起来就会像背稿子一样，显得很死板，你自己也会觉得很不自在。而且演讲稿特别完整的时候，如果中间突然忘掉了某一句话，你可能就会立刻僵在那里，变得非常尴尬。 第三，力求言简意赅。要紧扣主题，但是不要把话说得非常、复杂。 第四，充满热情投入演讲。对演讲的热情投入，大家是能感受得到的。当人们听完你的演讲以后，可能会忘掉你所讲的大部分内容，但是你在演讲时的态度、你的表现，听众是不会忘记的，而且精彩的表现还会给人留下深刻的印象。 在 演讲之前，你一定要确定好，你将向你的听众传递什么内容，你如何来表达这些内容。在表达内容的时候，有三个基本要点要考虑： 第一，我传递的信息属于什么类 型；第二，听众的素质如何；第三，演讲场地有哪些设施。我们现在演讲要比以前方便很多，不管到哪里，都可以带着自己的笔记本电脑，里面存储了自己演讲需要 的信息。演讲现场一般还有投影仪，需要什么内容，都可以通过笔记本电脑和投影仪展示出来。既不用现场板书，又能及时提醒自己要讲的内容，也就不存在忘稿的 问题了。 演讲词忘记了怎么办？ 如 果你真忘了后面的内容，你就可以说：“各位，刚才我们讲了第一点，要有信心；第二点，要不断努力；那么第三点呢？大家觉得第三点应该是什么呢？我们请在场 的朋友们提出您认为应该做的第三点。”你把题目丢给观众，他们一般都会提出很多个“第三点”，说不准真有人和你的第三个要点相同，你拿来用就可以了；就算 没有人和你的第三点相同，也没有关系。我们说过，听众并没有带演讲稿来听演讲，所以并不知道你的第三点究竟是什么，你就把其中一个最好的当作你的第三点。 所以根本没有必要紧张，最主要的是你能够在现场巧妙地处理你的失误。必要的时候，你就让观众做主角，他们会非常高兴。在他们讨论的时候，你就可以稍微休息 一下，喝点东西，看看电脑里的资料。当然时间不能太长，2 到5 分钟比较合适。 另外在演讲之前，还要了解一些问题： 听众是男的多还是女的多？ 面对不同的性别，讲话的侧重点也不一样 听众有多少人？ 面对几百人演讲和面对几十人演讲方式不一样 以前是否邀请你到这里演讲过？ 如果以前来过，就不能再用上次的方式跟大家见面了； 听众有什么特点，他们都有什么共性？ 如果他们都比较活泼，就多安排一些互动； 听众会不会有一些偏见？ 听众的文化结构是怎么样的？ 听众里面，有没有你认识的人？ 有认识的人是好事，他可以做你的“拖” 在麦克风的使用方面，也要注意几点： 一、试麦克风是否有声音的时候，不要拿着话筒“喂喂”地喊，正确的做法是：麦克风拿到手上的时候，用手指有意无意地轻轻弹一下，听听音箱那边有没有声音，如果有，那么你的麦克风是好的。 二、拿麦克风的时候，正确的做法是：用一只手握着麦克风，这只手累了，就换另外一只手。而且讲话的时候不要让麦克风离开你，不然大家就听不完整你的话。 三、最好用手持无线的麦克风。很多人喜欢耳挂式麦克风，其实耳挂式麦克风的接收效果并不好，而且你空出来两只手还得做动作，否则僵在那里很不好看。 了解你的演讲现场也很重要； 灯 光够不够亮、有没有投影仪、投影仪打开的时候要不要关灯、场地有多大、平面结构如何、有没有可能停电、你说话的声音应该多大，等等，很多细节都要注意到。 如果出现了和你预想的情况不一样的状况，该如何应付？任何细微的地方，都要事先做好演练，然后才能从容应对。另外一个注意事项是，给可能迟到的人留出位 置；并且每隔45分钟让听众休息一会； 要以自信的态度迎接演讲。 要从容不迫地走上台，把大家的眼光都吸引到你身上来。我在演讲之前，一般都是坐着的。主持人介绍完情况之后，最后会说：“下面请我们的陈毅老 师来给我们作演讲。”这时候，我不能“腾”地一下像猴子一样从座椅