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质量持续改进记录(PDCA) 项目名称 提高临床医师合理用血率 问题陈述 血液资源必须加以保护、合理应用,避免浪费,杜绝不必要的输血。临床医师应严格掌握输血适应证,正确应用成熟的临床输血技术和血液保护技术,包括成分输血和自体输血等。2010年上半年医务科会同输血科对全院的对临床输血病历检查,结果发现临床医师合理用血率为82.5%,主要问题是主要原因为使用血浆用于补充白蛋白,红细胞和血浆搭配使用等。合理用血对于减少输血不良反应、控制输血感染、避免浪费血液、减轻患者经济负担等具有重要意义,因此提高临床医师合理用血率迫在眉睫。 预期目标 到2010年11月将临床医师合理用血率提高到90%以上 项目负责人 徐加勤 组员:张媛、金邻杰等 根本原因分析(围绕人、制度、流程、工作环境进行分析) 1原因分析: 项目组成员从人、机、法、料、环5个方面去寻找影响临床医师合理用血率的可能原因,并绘画鱼骨图。 2、确定主因 从鱼骨图中可以得出,影响输血前经血传播病原体的检查的X有输血病历检查、临床医生的用血权限、临床医生意识、考核制度、输血指征等共10个,为进一步缩小X的范围,项目组采用投票法,确定主要原因,X1 输血指征、X2临床医生的用血权限、X3临床医生意识、X4定期检查。如下图: 图2:柱形图分析 实施措施 1、针对输血指征的改进措施: (1)根据输血技术规范和本院实际情况,制定我院的输血指征 (2)在用血申请前必须检测血常规和HBV、HCV、HIV、梅毒抗体等血液传播疾病的检测(如申请输用血浆,则加测凝血功能或凝血因子等) (3)临床医师依照输血指征进行评估后按用血权限核准签字后申请用血 (4) 输血科收到《临床输血申请单》后,依照输血指征进行评估,对无输血指征的申请,输血科应及时与临床医师协调、解决,必要时输血科有权拒绝发放 2、针对临床医生的用血权限的改进措施: 明确规定临床医生的用血权限: (1)红细胞悬液4u及以下主治医师签名; (2)红细胞悬液4u以上至8u需医疗组首席医生签名; (3)8u以上需要会诊医师会诊及科室主任签名。 2、针对临床医生意识的改进措施 (1)输血科联合医务科要求临床医生参加每年的临床用血知识培训,特别是新进的临床医生必须参加,平时临床医生要加强对临床用血知识的学习; (2)输血科要听取临床医生的意见,对培训方式、内容、讲课水平等方面做出改进,更好得为临床医生服务; (3)每月定期检查输血病历,检查结果与临床医生的个人考核业绩和用血权限挂钩。 3、针对定期检查的改进措施 (1)年初时,医务科会同输血科制定了临床科室的年度用血指标,用血指标细化分解至各临床科室,再分解至各医疗组,严格控制各临床科室的用血总量。 (2)每月输血科组织输血病历检查,进行合理用血的评价,上报医务科并反馈临床 (3)每季度输血科按科室、组统计用血量上报医务科并反馈临床,超该季度用血指标需改进,在临床医疗质量评价体系中的临床用血考核分中予以扣分。 (4)分析用血趋势,制定用血控制措施,上报医务科批准并在临床实施。 4、针对自身输血的改进措施 (1) 加强对自身输血的培训和宣传,制定奖励机制 评估改进效果 改进措施落实后,临床医师合理用血率的检查率从改进前82.5%提高到95.5%,按照标准化流程和规范执行,并将改进的措施标准固化,持续监控,提高合理用血率。 标准化和项目分享 通过项目改进,建立了临床医师合理用血标准化规范和措施: 1、输血科定期检查临床用血病历,进行合理用血的评价,上报医务科; 2、医务科将检查结果与临床医生的个人考核业绩和用血权限挂钩; 3、输血科定期分析用血趋势,制定用血控制措施,上报医务科批准并在临床实施; 4、制定了自身输血的奖励机制,鼓励临床开展自身输血。 持续改进: 虽然通过改进措施落实,临床医师合理用血率提高了,但这主要通过输血科人员每月进行大量的输血病历检查,进行合理用血的评价,上报医务科并反馈临床,工作量大,而且属于事后监督,并不是控制用血的最佳办法;在临床医生申请用血前,加强审核,对不合理用血坚决不发,从用血环节的开端进行控制。在下个持续改进中,重点结合电子病历,将临床用血指征与输血申请相结合,将此作为下一个PDCA的改进内容。 资料保存 表单记录 输血病历检查表 会议记录 PPT文档
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