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PAGE PAGE 11 毕业（顶岗）实习手册 学生姓名：＿＿＿＿＿＿梁琪＿＿＿＿＿＿ 专业班级：＿＿＿＿14级网络四班＿＿＿＿ 学校指导教师：＿＿＿＿曹守富＿＿＿＿＿ 实习单位：＿＿长沙卓应教育有限公司＿＿ 现场指导教师：＿＿＿＿郑骁＿＿＿＿＿＿ 实习时间：＿＿＿＿2017年3月1日＿＿＿ 湖南网络工程职业学院 湖南网络工程职业学院 毕业（顶岗）实习须知 1. 在实习期间必须自觉地遵守国家的法律法规，严格遵守实习单位的规章制度，吃苦耐劳，服从工作及安排，尊敬师长，听从指挥。如有违反，视情节轻重，给予批评、教育及其他处分；严重违规、实习单位要求停止实习者，实习成绩按不及格处理。 2. 必须爱护实习单位的设备设施，严格遵守操作规程。如有违反造成经济损失者，由其本人负责承担经济损失。 3. 实习期间，不得擅自离开实习单位，违反者作旷课处理，因病退出实习需市级以上医院证明。 4. 实习期满前夕，由实习单位作出实习鉴定。实习期满后，学生返校时必须将此《毕业顶岗实习登记表》《毕业实践报告书》送交系部，作为实习成绩评定的依据之一。过时不交导致无法按规定评定实习成绩者，其成绩按不及格处理。 5.实习期间学生必须完成专业老师布置的毕业实践报告书，返校时按安排参加答辩。 6. 实习生要树立安全第一、文明生产的意识。 7. 分散实习的学生，每月必须与系指派的指导老师主动联系不少于2次；学生反应问题一般应首先与指导老师或辅导员联系，有必要时可向系教务干事或系主任反映，重要情况可直接向教务处反映。 常用联系方式 方 方 式 联 系 人 固定电话 移动电话 电子信箱 QQ号 1.系派指导教师2.班级辅导员3.系教务干事 4.系办公室 实习记录（第一周记） 时间：2017/03/01 部门：运维部 实习内容与体会 实习内容：实习的第一周，主要是了解公司的文化、产品和公司发展方向以及入职前的培训。 体会：刚开始的时候和大家都不认识，心里难免孤独，后来通过与同事们的沟通交流，发现大家都蛮热情的，渐渐和大家熟了起来。 实习的困惑问题及解决办法 困惑与问题： 一些办公机器的使用，以及资料的归放。 解决办法： 在老员工的指导下，已解决问题。 实习记录（第二周记） 时间：2017/03/08 部门：运维部 实习内容与体会 实习内容：第二周的工作渐渐的开始步入正轨了，现在也开始做一些事了，慢慢的接触到师傅所做的事；也很少向外跑，因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在公司里做些事。 体会：当什么都不做时，总高傲的以为自己什么都会，可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会，理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了，当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时，自己真的觉得好丢脸。 实习的困惑问题及解决办法 困惑与问题： 装系统并不是那么简简单单给你子装那么简单。 解决办法：在老师的帮助下已解决。 实习记录（第三周记） 时间：2017/03/15 部门：运维部 实习内容与体会 实习内容： 通过两周的锻炼，觉得自己进步还是挺大的。在后面的日子里，我又接触了公司人事管理系统方面的知识，有时也接下业务电话，充当下公司的电话客服。当然，在公司的日子里我更多的是去了解，更多的是去做自己能做的工作，不想因为自己的出错给公司带来麻烦。 体会：不管在是在学校宿舍还是在班级还和在一个公司，都是一个集体，相互帮助是必不可少的。 实习的困惑问题及解决办法 困惑与问题：什么时候可以出去做项目。 解决办法：在师傅的帮助下已解决。 实习记录（第四周记） 时间：2017/03/22 部门：运维部 实习内容与体会 实习内容：这周上晚班（值班），保证和维护公司服务器。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户 体会：第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。 实习的困惑问题及解决办法 困惑与问题：在维护公司服务器是要注意些什么。 解决办法：在师傅的帮助下已解决。 实习记录（第五周记） 时间：2017/03/29 部门：运维部 实习内容与体会 实习内容：这周是白班，不