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腾讯产品群面题解析系列(三) 【面试题】腾讯产品群面题解析系列(三)【面试题】腾讯产品群面题解析系列(三) 题目十一:设计一款智能戒指 题目十二:设计滴滴打车的新业务/如何提高用户粘性/盈利点/监管安全 题目十三:设计一个互联网在线寺庙 题目十四:向60岁老人推广无人机 题目十五:设计UGC视频节目 题目十一:设计一款智能戒指题目十一:设计一款智能戒指 背景分析背景分析:手势识别难,VR发展起来了 产品定位产品定位:VR设备的辅助操作工具 目标用户及特点目标用户及特点:22-40岁的青年人(善于接受新鲜事物)。 产品形态产品形态:硬件(戒指) 产品功能产品功能:空气中的手写笔,可识别手势,发出光线,形成文字;智能记录步数、定位;身份识别功能, 可刷银行卡、门禁卡;安全警报功能;未来可作为VR的操作辅助设备。 核心点核心点:便捷,易携带 【其他】 情侣,极客都太小众;做示爱、安全定位的产品没用。 居家:监测生理指标,开关家电的遥控(物联网); 工作:录音,录像; 生活休闲:驾车疲劳提醒,跌倒报警(利用传感器,加速度等) 题目十二:设计滴滴打车的新业务题目十二:设计滴滴打车的新业务/如何提高用户粘性如何提高用户粘性/盈利点盈利点/ 监管安全监管安全 【方案一】 背景背景:专车,二手车交易等慢慢进入大众生活,共享经济也逐渐被越来越多人接受。 痛点痛点:买车(需要用)与养车(保险,保养等)之间的矛盾。 案例案例:美国有一个车辆的服务共享公司,类似于出租车,办会员,随时搭乘,到达目的地后停入制定停车 场即可。大大简化程序,非常火。 新业务新业务:车辆共享服务(如机场租车,借个几天,停回去);前期通过和专车公司合作,开展滴滴租车服 务(由专人将车开过来,租借给对方); 盈利点盈利点:会员收费;按里程/时间收费;车内物品的广告费等; 监管安全监管安全: 成立法律、政策部门,维护政府关系; 针对法律相对真空地带,小规模试水,签署正式法律合同等。 为交通提供调度规划; 【方案二】 本题讨论较广,我建议我们先从几个维度来对滴滴进行一下分类,明确我们的讨论方向。 ((1)新业务(目标用户,用户场景,用户需求):()新业务(目标用户,用户场景,用户需求):(8min)) 目标用户分为乘客和司机。(建议只针对乘客) 针对乘客: 老年人不会使用智能手机打车,打不到车——开发滴滴敬老版,儿女帮老年人叫车,老年人手机认 证后,只管接电话和挂电话即可。下单和付款由儿女负责。也可出老年版滴滴,使用简单,客服热线 在线服务,可通过打电话给滴滴客服帮忙预定车来解决。 不安全问题:为乘客提供匿名电话,免除可能存在的司机骚扰问题;(不是新业务) 针对司机:针对司机出行需求——切入汽车前/后市场,通过优惠争取更多司机;众包物流。 ((2)如何提高用户粘性?()如何提高用户粘性?(5min)) 对于乘客:提供广告红包;基于大数据的出行服务(出行建议,如城市旅游建议);本地生活服务引入 (如提供基于LBS的活动/商家爱优惠信息);制造优惠周期,营销热点(如尖叫日,根据尖叫的分贝数来 免单); 对于司机:提供汽车前/后市场的优惠;基于大数据的出行服务(优化出行建议);生成和爱车的记录; ((3)赢利点:()赢利点:(5min)) 对于乘客:大数据数据库;滴滴会员(定期有优惠);商家分成(餐饮商家); 对于司机:大数据数据库;滴滴会员(定期有优惠);商家分成(汽车前/后市场);车辆管理费; ((4)监管安全:()监管安全:(5min)) 成立法律、政策部门,维护政府关系; 针对法律相对真空地带,小规模试水,签署正式法律合同等。 为交通提供调度规划; ((5)内部总结:()内部总结:(5min)) 题目十三:设计一个互联网在线寺庙题目十三:设计一个互联网在线寺庙 背景分析背景分析:中国信佛的人超过两亿,多分散在各处,在家中修行功课,烧香、礼佛、读经书等;偶尔参加 佛教讲座;很难有机会与法师直接交流,彼此之间也很少交流。 传统寺庙有什么功能?传统寺庙有什么功能?:烧香,拜佛,许愿。 案例案例:互联网化的经典——龙泉寺。 龙泉寺龙泉寺推出了漫画书,动画片,原创音乐,MV,微电影,虚拟现实VR和增强现实AR,机器人小和尚;有 网上学习中心,开放阅读平台,整理佛经典籍,推出故事、动漫等,目的是让佛经通过更新的表现形式得 以更多传阅,甚至可以把
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