弹性福利轨教材制之设计方法.pdfVIP

輔仁大學企業管理學系第三十六屆 人管專題報告 彈性福利制度之設計方法 指導老師：楊百川 老師 組 別：第三組 組 員：李國菁 487703467 陳俊富 487703194 張家忞 487703209 黃永慧 487703314 彭雅慧 487703388 房兆均 487703309 蔡佩玉 中華民國九十一年五月二十七日 目錄 第一章 緒論5 第一節、研究背景5 第二節、研究動機5 第三節、研究目的6 第四節、研究限制6 第二章 文獻探討7 第一節、員工福利制度7 第二節、彈性福利制度14 第三章 研究方法22 第一節、研究流程22 第二節、研究架構23 第三節、研究工具23 第四節、研究結果24 第四章 彈性福利制度之設計方法25 第一節、前置作業27 第二節、組織設計29 第三節、彈性福利方案30 第四節、執行37 第五節、控制與回饋40 第五章 虛擬企業實作41 第一節、前置作業44 第二節、組織設計55 第三節、彈性福利方案57 第四節、執行61 第五節、控制與回饋63 第六節、小結64 第六章 結論與建議65 附錄一、相關法令66 附錄二、訪問企業問卷（有實施∕無實施彈性福利制度）69 附錄三、虛擬公司問卷,71 附錄四、參考文獻,72 2 圖目錄 圖3-1-1 研究流程圖22 圖3-2-1 研究架構圖23 圖4-0-1 設計流程圖26 圖4-2-1 彈性福利制度組織圖29 圖4-3-1 彈性福利方案流程圖30 圖4-4-1 申請步驟流程圖38 圖5-0-1 彈性福利制度設計流程圖43 圖5-1-1 問卷架構圖45 圖5-4-1 申請步驟流程圖61 表目錄 表2-2-1 彈性福利制度實施之優缺點20 表4-1-1 前置作業評估表27 表4-3-1 彈性福利方案總表34 表4-3-2 福利金申請表單36 表5-0-1 酷蓮公司之兩大事業群41 表5-0-2 酷蓮公司之福利項目42 表5-1-1 外部環境分析表44 表5-1-2 內部環境分析表44 表5-1-3 樣本特徵46 表5-1-4 員工對於去年實施的固定福利制度的滿意度調查表（一）47 表5-1-5 員工對於去年實施的固定福利制度的滿意度調查表（二）48 表5-1-6 員工對於實施固定福利制度的重要性調查表(一)50 表5-1-7 員工對於實施固定福利制度的重要性調查(二)51 表5-5-1 最終員工滿意度調查表63 表5-5-2 最終員工滿意度調查表（續）64 3 第一章 緒論 第一節、研究背景 台灣從一九八零年代的開始，經濟發展由傳統的勞力密集為主的產業轉向以 技術及資本密集為主的產業。隨著結