职场新人注意事项-Bob.pptxVIP

职场新人注意事项人生的一个转折1：童年时代（7年）2：学生时代（16年）3：工作时期（35年）4：退休年代（？年）如何选择你的第一家公司？目的：1：赚钱？2：打发时间？3：学习社会经验？4：提升自己？5：其它？公司提供的平台 初入职场如何把握？从菜鸟到老鸟的快速成长1：学习，学习，再学习2：懂得职场规则3：心态的调整4：观念的调整5：良好人际关系的培养6：个人习惯的培养7：注重商务性礼仪培养学习，学习，再学习尽快学习业务知识。你必须有丰富的知识，才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同，学校中所学的是书本上的死知识，而工作所需要的是实践经验。 不懂就问。对于没有工作经验的职场新人，许多工作不上手是正常的。这个时候向同事请教是推助你尽快进步的最优方法。千万不要不懂装懂，这样只会导致自己的工作做不好。要学会思考,举一反三。要学会沟通。高校毕业生初入职场，都会面临很多困难不适，很多新人会觉得工作不快乐，而这种情绪的产生并不是因为工作难以招架，更多困难是与周围同事的沟通上，出现这样的情况就是职场新人不能正确处理人际关系的体现。对于沟通上的困惑，职场新人一定要及时解决，否则不仅难以将工作做的持久，还会导致自己变得孤僻和不自信。要学的太多了，不一一列举，但一定要记住：自己寻找学习的机会最重要懂得职场规则“要”尽快建立良好的人际关系“要”勤学好问“要”用脑子听话用眼神沟通“要”注意积累实力“要”与同事时刻保持基本礼仪和适当距离“不要”参与任何的派系争斗“不要”与同事发生金钱往来。“不要”锋芒毕露“不要”出现方向性性错误“不要”在上班时候做与工作无关的事情 心态的调整正确认识自己，积极调整心态丢掉幻想、面对现实?脚踏实地、从小事做起、从基层做起受的了委屈，耐得住寂寞学习的心态：干到老，学到老。行动的心态：用行动去证明自己的存在，证明自己的价值。学会包容个人习惯的培养多年的校园生活，自由散漫惯了，需要严格自律。言谈举止要得体，?忌“傲气”避“谦卑”，更不能随便。遵守公司各项规章制度不迟到早退，按时上下班，有事请假。注意自己的仪表，淡妆。衣装要得体，体现职业素养，不能太邋遢亦不可太暴露注意自己办公环境的整洁，桌面收拾干净文档分门别类摆放有序（电子文档）良好人际关系的培养上司 先尊重 后磨合同事 多交流，虚心求教待人热情 有礼 积极主动少说话 多做事保持微笑 这是能够获得好感的最好方法学会倾听多换位思考举例 怕上司的含羞草（和上司沟通是工作中的重要职责）情景回放：不爱说话的小芳在毕业后终于不负重望地考上了公务员，本以为文书工作自己应该得心应手，可是才2个月她就说害怕上班。她说，自己害怕见到部分领导。虽然领导既敬业又有才华，但她不知为什么一见他就底气不足，沟通是能躲则躲。有一次，因为没听清领导的意思，交给她的工作被耽搁了，事后领导质问她为何不过来再问一声？她小声说：怕您太忙，耽误时间。结果领导很生气，劈头盖脸训了她一通。时间一长，小芳一见到领导就紧张得脸红，说话不利索。　“不知道为什么，我每次看到领导心里就慌，就像老鼠看见猫似的，紧张得话也说不出来。”小芳说。　点评：　和上司沟通是工作中的重要职责，需要从中了解上司意图，获得支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系，才能正常开展工作。　与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能，新人要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说，不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导，同时要认识到，与上司的沟通不能逃避，是工作中最重要的部分，如此渐渐消除惧怕上司的心理。注重商务性礼仪培养 客人来访时应如何接待?有客人来访，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、会议室样品间卫生、招待客人用的咖啡，饮料，糖果。自己要事先准备好会议记录所需之物如：本子，笔，名片，报价单，样本，其它文具等。客人到访要热情迎接，礼貌性的问候，初次见面的做简单自我介绍。无种族性别肤色歧视。同事与客人交谈时，不要随便插话但要专心聆听，必要时做好笔记。客户参观车间时，要细致耐心对客户进行讲解，对客户的问题要积极回答，一时回答不了的先对客人致歉再做笔录，问同事后再向客户解答。客人离开时，应等客人起身后相送，应送至大门口，然后握手道别，目送客人离去。案例一我是一名刚刚参加工作的大学生，在一个公司里做销售和市场推广。工作中我很努力，但是成绩往往不是很理想，与自己的期待差得很远，这让我很着急。特别是我觉得单位上上下下的关系很难处，自己做了很多工作领导还不满意，有时候自己取得的成绩领导还看不到。好不容易在工作上有一些进展，但却被部门经理拿去作为自己的成绩汇报了，我有很强烈的被忽视和被欺骗的感觉。我其实不怕付出，不怕累，但受不