第5章--物流管理的组织体系.pptVIP

思考题答案 根据什么原则来构造企业的物流战略联盟？ 寻求强有力的合作伙伴 自营物流 完全外包 成为合作关系的领导 高 低 高 低 企业管理物流的能力 物 流 在 企 业 中 的 重 要 程 度 思考题答案 如何进行基于供应链管理的业务流程再造？ 一、供应链管理环境下业务流程再造的原则 1. 有效性原则 2. 精简冗余环节的原则 3. 持续改进原则 二、供应链业务流程再造的实施 1.BPR的观念再造 2.BPR的流程再造 3.BPR的组织再造 * * LOGO LOGO 第5章 物流管理的组织体系 □学习目标 了解供应链环境下的物流外包 了解物流组织结构的发展与演变历史 理解如何选择分散式或集中式物流组织结构 掌握供应链业务流程再造的基本方法 5.1物流组织结构的演变与发展5.1.1物流组织形成的起因 5.1.2物流组织结构的几种形式 1.传统物流管理组织结构 2.简单功能集合的物流组织形式 3.物流功能独立的组织形式 物 流 营销 4.一体化物流组织形式 5.过程整合的物流组织形式 彼得 圣吉的学习型组织理论以及迈克 哈默等人的企业流程再造 虚拟与网络化物流组织 集中式物流组织的结构示意图 5.2 物流组织结构的管理——分散式管理与集中式管理 分散式物流组织的结构示意图 5.2 物流组织机构的管理——分散式管理与集中式管理 分散式 V.S. 集中式 5.3 供应链环境下的物流外包1. 物流外包的原因 5.3 供应链环境下的物流外包1. 物流外包的原因 降低运营成本，提高服务质量 解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展 提高企业运作的柔性,减少监督成本 降低风险 增进社会效益 2.物流外包的实施步骤 企业内部的分析和评估 评估自己的需求，并选择业务外包厂商 实施和管理阶段 3.物流业务外包的方式 (1)根据物流业务的性质 常规性物流业务外包模式 增值性物流业务外包模式 逆向物流业务外包模式 (2)根据物流外包的程度 4.企业物流外包决策需要考虑一下因素 (1)企业的性质 (2)企业自身的核心竞争力 (3)企业的物流管理水平 (4)企业的规模 (5)高水平物流服务的可得性 (6)物流外包的风险 商业秘密被泄露的风险 增大外包依赖风险 内部员工抵制 降低用户满意度 物流外包决策失误带来的风险 (7)物流外包成本与收益的权衡 5.4 供应链业务流程再造 福特汽车公司北美财会部原有和新的付款流程比较 原有付款流程 采购部 财会部 采 购 单 货物 到货单 付款 供应商 采 购 单 接收部 发票 EDI采 购 单 货物 付款 采购部 财会部 供应商 接收部 数据库 新的付款流程 5.4 供应链业务流程再造 5.4.1供应链业务流程再造的概念和内涵 1. 供应链业务流程再造的概念 是在动态的市场竞争环境下，针对供应链进行流程重组的管理变革方式，它是由处于供应链上的某一主导企业发起的，以满足客户需求为中心，为了适应供应链竞争的新态势，提高供应链的协同竞争能力，以供应链上企业互惠为利基，以信息技术为工具，对供应链上成员企业的组织结构、协作关系以及企业内部和企业之间的信息流、资金流、物流进行根本性的再思考和再设计，以实现在供应链上关键评价指标（如成本、质量、服务和速度）方面的巨大改善。 （1）提高协同竞争力：SC-BPR的目标 （2）两个层次的再造对象 （3）再造的领导主体 （4）再造的基本出发点：互惠为利基 （5）以信息技术为再造手段 2. 供应链业务流程再造的内涵 5.4 供应链业务流程再造 5.4.2 供应链管理环境下业务流程再造的必要性 1. 供应链管理的战略要求企业实施流程再造 2. 企业内外流程变化要求企业实施流程再造 5.4.3供应链管理环境下业务流程再造的原则 1.以客户为中心 2. 有效性原则 3. 精简冗余环节的原则 4. 持续改进原则 5.共同改善和整体优化 5.4.4供应链业务流程再造的实施 1.BPR的观念再造 2.BPR的流程再造 3.BPR的组织再造 5.5 案例：与伊利一起走出黑洞 福特汽车公司北美财会部原有和新的付款流程比较 原有付款流程 采购部 财会部 采 购 单 货物 到货单 付款 供应商 采 购 单 接收部 发票 EDI 采 购 单 货物 付款 采购部 财会部 供应商 接收部 数据库 新的付款流程 思考题 物流组织结构演变的基本过程是什么？ 分散式和集中式物流组