过程方法(乌龟图).pptVIP

ResponsibilityAuthority With What? (Materials/Equipments) 1、办公设施 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、行政部 2、各部门负责人 Process 岗位标准 Inputs 1、岗位需求确定 2、组织架构确定 Outputs 1、职位说明书 2、组织接口合理 3、工作交接信息传递流畅 4、职责、权限明确 With What Key Criteria? (Measurement/Assessment) 1、组织结构图更新 2、职位说明书签署 3、人员招聘计划表 How? (Methods/Procedures/Techniques) 1、各部门负责人起草 2、行政部指定 3、总经理审核 Employee Motivation With What? (Materials/Equipments) 1、办公设施 2、公告栏 3、工作环境、气氛 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、行政部 2、各部门员工 Process 培训与激励 Inputs 1、培训 2、职位说明书 3、目标设定 Outputs 1、员工业绩评定 2、员工奖罚别度 3、岗位晋升和调整 4、意识形成 With What Key Criteria? (Measurement/Assessment) 1、目标考核 2、内部审核 3、员工满意度分数 How? (Methods/Procedures/Techniques) 1、培训、指导 2、比赛、竞赛 3、员工意识问卷、调查、分析、改进 Equipment Management and Maintenance With What? (Materials/Equipments) 1、维护用工具、设备、材料 2、备品备件等 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、电气工程师、电工、机修工 2、生产部使用人员 3、供应商 Process 设备管理 Inputs 1、设备 2、维修申请 3、维护计划 4、设备维修记录 Outputs 1、设备正常安全运转 With What Key Criteria? (Measurement/Assessment) 1、停机率 2、故障率 3、维护成本 How? (Methods/Procedures/Techniques) 1、设备管理和维护控制程序文件 2、相关备品备件管理指引 Management of Public Service With What? (Materials/Equipments) 1、相关维修工具、材料 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、供应链管理部 2、技术部 3、设计院 4、施工公司 Process 基础设施管理 Inputs 1、办公设施 2、基础设施 3、生产设备、厂房、交通工具 Outputs 1、满足正常、安全生产需求、办公要求 With What Key Criteria? (Measurement/Assessment) 1、相关建筑规范 2、安全规范 3、安全事故率 How? (Methods/Procedures/Techniques) 1、建立台帐、清单 2、编号、维护、保养 3、定期检查 4、IE分析改进 Lab Management With What? (Materials/Equipments) 1、公用实施 2、实验室设备 3、原材料 4、量具、检具 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、实验室技术员 2、质量部 3、外部实验室 Process 实验室管理 Inputs 1、样检制作订单及相关资料、客户样件和以往经验 2、新材料开发项目 3、各类检验要求 4、工艺验证要求 Outputs 1、样件、相关记录 2、实验室记录、结论 With What Key Criteria? (Measurement/Assessment) 1、内审监控 2、外部实验室满足法规ISO/IEC17025 How? (Methods/Procedures/Techniques) 1、实验室管理程序文件 2、作业指导书 3、实验室职能 Environment With What? (Materials/Equipments) 1、看板、标准图片、清扫设备 With Who? (Competence/Skills/Training) 1、公司所有员工 Process 环境管理 Inputs 1、5S计划 2、工作清洁度要求