九章旅游促销策略.pptxVIP

第九章 旅游促销策略;第一节 旅游促销策略;新闻链接：近郊游现“井喷” ，都江堰旅游恢复势头良好 ??四川在线??(2008-10-05 02:34:41)??来源：四川在线-四川日报 ;;一、旅游促销的概念与作用 旅游促销就是旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给销售产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。;;;;二、旅游促销组合策略的制定 （一）四种促销方式的主要特点 广告：传播面广、表现力强、一次性收费高、说服力较弱 营业推广：刺激性强、短期效果显著、长期使用不利于塑造形象 公共关系：可信度高、趣味性强、影响面广、影响力大 、注重长远效果 人员推销：针对性强、双向沟通、有利于收集信息、易培养长期稳定的联系;网媒记者冒雨看国宝 熊猫快乐也疯狂【 】 ?【 2008-09-27 22:00 】 【来源: 四川新闻网 】 ;名影视歌明星黄晓明要当大熊猫 “爸爸” 来源:雅安日报 时间:2008-09-23;;（二）旅游促销组合策略 旅游促销组合最基本的是推拉策略;旅游企业;;（三）影响旅游促销组合决策的因素 市场状况：包括市场大小、竞争状况等 购买心理接受阶段 产品生命周期 经费预算 ;第二节 旅游广告;;旅游市场广告管理过程;二、旅游广告目标与预算决策 （一）旅游广告目标的确定 旅游广告目标分为三种类型： 告知型 劝导型 提醒型;;;“跟着课本游绍兴  从百草园到三味书屋”;;四、旅游广告媒体决策与效果评估 （一）旅游广告媒体类型选择 1、付费租用的大众传播媒体 2、广告主自己购买或制作的媒体，如自建的网站、自办宣传物、宣传品 ;;;;第三节 旅游营业推广;一、营业推广特征 非常规性 灵活多样 强刺激性 短程高效性 ;二、旅游营业推广策划过程;;新闻链接： 成都熊猫基地征集百名幸运者与大熊猫亲密接触;第四节 旅游人员推销;一、旅游人员推销的特点 1、信息传递的双向性 2、具有推销目的的双重性 3、具有满足消费购买者需求的多样性 4、具有推销过程的灵活性 ;;三、推销的原则 1、互惠互利原则 2、推销使用价值观念原则 3、人际关系原则 4、尊重顾客原则;四、推销过程模式;第五节 旅游公共关系;;三、公共关系的主要工具;四、企业形象设计的工具——CIS;（二）CI的构成要素;;;;;（三）CI的主要功能;