怎样养成好的习惯——自我管理之习惯管理.pdfVIP

• 业务员应有良好的自我管理能力，优秀的 业务员要有政治家的头脑、服务员的热 情、谈判专家的冷静等各方面的知识和才 能。业务员要从自身的情绪管理、思维管 理、习惯管理、人际管理和能力管理 入手，不断提高自身素质与个人修养。 什么是习惯 • 青蛙和蝎子的故事 • 其实，人和蝎子一样，都是习惯的产物，无论好 的习惯，坏的习惯，我们都是按照某种习惯来生 活的。 • 那么什么是习惯呢？从概念上说，就是指人在长 时期里逐渐养成的一时不容易改变的行为、倾向 或社会风尚。 • 如果说重复的行为就是习惯，那 么，节俭是一种习惯，浪费也是 一种习惯；成功是一种习惯，失 败也是一种习惯。人们的习惯可 分为好的习惯和坏的习惯。 好习惯助你成功 • 应聘的故事 • 一个好的习惯，就像一个好的朋友，它会不声不 响地帮助你，帮助你走好人生的每一步，帮助你 取得事业的成功。 • 一个好的习惯，很难养成，却很容易让人接受； 一个好的习惯，很难培养，却非常容易保持。 坏习惯是你的敌人 一个坏习惯一旦养成，就会自觉不自觉地 表现出来，让别人很难接受。 所有的坏习惯都是慢慢地、不知不觉地养 成的，当你意识到它的危害，它已经控制 了你。你要摆脱这控制，不是件很容易的 事，因为习惯成了自然。例如： • 这些生活的事情，看起来很小，微不足道，但是 给我们带来的不良影响是不可低估的，我们必须 明白这一点，否则自己给自己套上习惯的枷锁， 要去掉就难了。 • 习惯的力量是巨大的，人一旦养成一个习惯，就 会不自觉地在这个轨道上运行。如果是好习惯， 则会终生受益；要是坏习惯，可能就会在不知不 觉中害你一辈子。 修正自己的坏习惯 顽强的意志力可以修正你的坏习惯。 • 习惯塑造个性，习惯塑造人生。 一旦我们形成各种各样的习惯，这些习惯 就反过来塑造我们的个性，塑造我们的人 生。 • 人们常说：“有什么样的习惯，就会有什么 样的性格；有什么样的性格，就会有什么 样的人生。”难怪美国著名心理学家威廉·詹 姆士说：“播下一个行动，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格；播下一种 性格，收获一种命运。” • 一个有良好习惯的保险员会给 准客户留下良好的印象。这也 是客户选择你的一个重要依 据。 教学内容目录: • 培养良好工作习惯的重要性 • 需摆脱的旧习惯 • 如何培养良好的工作习惯 • 培养良好工作习惯的“一.一”原则 • 寿险营销工作者的工作习惯 • 业务员十戒 培养良好工作习惯的重要性 • 良好的习惯是生存的基础 • 良好的习惯是前进的动力 • 良好的习惯是成功的保证 • 习惯重要于能力 需要摆脱的旧工作习惯 • 浪费时间的习惯 • 不做计划的习惯 • 拖延的习惯 如何培养良好的工作习惯: 每天须与一定数量的客户面谈,进行销售(6访) • 须有一套定期或随时开发客户的方法 • 须规划自己的工作(工作日志) 年计划,月计划,日计划 • 定期的回顾和检讨 • 须大量阅读和学习 寿险营销工作者要 培养的工作习惯: • 出勤 • 学习 • 约访：微笑，点头，开口，伸手 主顾开拓和组织发展 培养良好工作习惯的11原则: • 一日之计在于昨夜的原则 • 诚信守时原则 • 接触前的准备原则 • 独取午餐不可取的原则 • 每天固定面谈找感觉的原则 培养良好工作习惯的11原则: • 注意积累大量的准主顾原则 • 售后服务巧安排原则 • 时间就是金钱原则 • 学习原则 • 模拟演练原则 • 创意营销原则 业务人员十戒 • 不守时 • 不守信 • 仪容不整 • 无准备 • 唱独角戏（忽略客户和其他在场人员）