卫生院绩效工资千分制考评实施细则.docVIP

下洼镇中心卫生院绩效工资千分制考评实施细则 附1 医德医风和工作量考核综合得分表 考核 考核内容 考核办法 分值 得分 医德医风 主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协作及各项便民惠民措施的落实情况等 见附2 100分 　 劳动纪律 主要考核对卫生院规章制度的遵守、医疗核心制度的执行、出勤情况等 见附3 100分 　 服务质量 1、患者认可度高 2、治愈率高 3、无医患纠纷 见附4 100分 　 工作量 1、门诊人数 2、住院人数 3、手术例数（接产） 4、总业务额 见附5 700分 　 附2 医务人员医德医风考评实施细则 考核内容 考核标准 考核办法 分值 得分 救死扶伤全心全意为人民服务 1、积极参加政治理论、职业道德学习有学习笔记、有记录 2、树立救死扶伤，以病人为中心，全心全意，为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。 3、工作责任心强，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责完成工作任务。 1、不参加政治理论、职业道德学习减2分，无学习笔记、笔记无内容各减1分。 2、无救死扶伤和为人民服务的责任意识减3分。 3、工作责任心不强，不能完成工作任务减3分 20 　 尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密 1、平等对待患者，不嫌弃、不歧视。 2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权。 3、在临床试验、应用新技术、诊疗活动中，尊重患者的知情同意权。 1、工作中发现嫌弃、歧视患者减5分。 2、对患者知情权、选择权不告知，并泄漏患者的秘密减5分。 3、在诊疗活动中不尊重患者的知情同意权减5分。 20 　 文明礼貌、优质服务、构建和谐医患关系 1、关心/体贴患者，服务热情，有耐心。 2、医疗报务中文明礼貌态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象发生。 3、遵守医疗服务承诺，能与患者进行交流和沟通，建立和谐医患关系。 1、发现对患者服务不热情、无耐心减6分。 2、发现服务态度“生、冷、硬、顶、推、拖”减8分。 3、发现医疗服务中不守诺，不能与患者交流沟通，态度蛮横减6分。 20 　 遵纪守法、廉洁行医 1、严格遵守卫生法律和各项医疗护理工作制度，依法执业，廉洁行医。 2、在医疗服务活动中，不收受/索要患者及其亲友的财物。 3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品等回扣。 4、不开具虚假医学证明，不隐匿/伪造或违反规定涂改，销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医和鉴定胎儿性别。 1、不遵守卫生法律/法律和医疗护理工作制度造成不良影响减2分。 2、发现或被举报收受/索要患者信其亲属财物减5分。 3、发现或被举报收受药品回等回扣和为个人谋取私利减3分。 4、发现或被举报开具虚假医学证明隐匿、伪造、涂改、销毁医学文书等有关资料减5分。 5、发现或被举报私自外出行医鉴定胎儿性别减5分 20 　 因病施治，规范医疗服务行为 1、严格执行诊疗规范，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3、严格执行药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。 1、乱检查、开大方、不能合理对病人进行治疗减6分。 2、不执行医药费用制度和措施减3分。 3、不执行收费标准、多收乱收、分解收费减6分。 20 　 顾全大局、团结协作/和谐共事 1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医部活动。 2、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合、取长补短，共同进步。 1、不参加指令性扶贫/义诊，援外等医疗活动减7分。 2、与同事不团结，互相拆台减3分。 严谨求实、努力提高专业技术水平 1、积极参加培训，探索新知识、新技术，提高专业技术水平。 2、增强责任意识，防范医疗差错、事故的发生。 1、不参加业务培训、不接受新知识、新技术减4分。 2、由于责任心不强，造成医疗差错或事故减100分。 附3 劳动纪律考核标准 项目 考核标准和方法（100分） 扣得分 值班 严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。行政班每月上班天数不少于24天，少一天扣当月相应固定工资；月出勤超过24天的，多出勤一天加1分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。 　 脱岗 每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣0.1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，凡未经请假一天未到岗者，扣1分, 三天未到岗者扣除当月全部工资. 坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣1分，超过1